Avez-vous déjà acheté un bon saucisson au marché parce que vous aviez goûté une tranche gratuite ? Êtes-vous déjà rentré chez Nature et Découverte juste pour tester leurs chaises de massage ?  (oui oui, on connaît la technique). Et bien, vous avez déjà été convaincu par le marketing sensoriel ! Qu’est-ce que c’est et comment l’appliquer ? C’est ce que nos pandas vous expliquent juste après quelques dégustations d’échantillons de bambou. 

Qu’est-ce que le marketing sensoriel ? 

Définition du marketing sensoriel 

Le marketing sensoriel ou marketing des 5 sens regroupe différentes techniques pour faire découvrir les produits d’une marque en utilisant l’un des 5 sens : l’ouïe, la vue, l’odorat, le toucher ou le goût. 

La tendance du marketing des 5 sens est devenue une tendance de fond, c’est-à-dire pérenne sur le marché. Lorsqu’une marque est présente en point de vente physique, elle capitalise souvent sur les expériences sensorielles. Que ce soit au niveau de la disposition des éléments visuels ou encore des testeurs d’odeur mis à disposition…

Objectifs du marketing sensoriel 

Le but est de faire vivre une expérience sensorielle à part entière au consommateur et d’augmenter les ventes du produit ou service en question. Aujourd’hui, les marques ont compris qu’une bonne stratégie marketing ne place plus le produit au centre de l’attention, mais bien le consommateur. Les enseignes se focalisent donc sur le client et son expérience au sein du parcours d’achat. 

Les avantages du marketing sensoriel

Le marketing des 5 sens a été adopté par de nombreuses marques. Elles ont compris, avec l’évolution du marché, tous les avantages apportés par la sensorialité.

Se démarquer de la concurrence 

Tout d’abord, avec l’arrivée du e-commerce, la concurrence est de plus en plus forte et le marché est saturé. Les marques ont donc compris que la qualité du produit ne suffit plus pour déclencher l’acte d’achat ou fidéliser le consommateur. Elles passent donc par l’expérience pour vendre et créer une proximité.

Vendre plus

Depuis 1960, de nombreuses études en psychologie ont été menées et ont démontré l’impact du stimuli sensoriel. Les entreprises basent donc leurs stratégies marketing sur ces faits scientifiques de sorte à faire réagir les consommateurs et les inciter à acheter plus.

Séduire les consommateurs 

Il y a une évolution de l’attente des consommateurs vis-à-vis des marques. Ils recherchent davantage de sensorialité dans leurs expériences. Les clients sont de plus en plus attirés par des marques qui stimulent leurs sens de manières positives et qui proposent des expériences holistiques.

Quelle est l’histoire du marketing sensoriel ?

En France, on a pu observer une arrivée tardive du marketing sensoriel. En revanche, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans beaucoup d’autres pays, le concept s’était déjà développé.

Les années 1960 

Déjà dans les années 1960, des études étaient menées sur l’impact du visuel sur la perception consommateur. Elles démontraient que 80% des informations parvenaient à l’Homme par la vue, en faisant le sens le plus stimulé de son environnement.

Les années 1970

En 1973, Philip Kotler, professeur américain de stratégie marketing internationale, rédige un article avant-gardiste sur le sujet. Il défend le fait qu’une atmosphère de vente positive engendrerait des réponses affectives, cognitives et comportementales sur le consommateur, ce qui facilite l’acte d’achat.

Les années 1990

Ce concept est appuyé 20 ans plus tard par Mary Jo Bitner, professeure de marketing à l’Arizona State University. En effet, Mary prouve que l’environnement du point de vente génère des émotions sur ses clients.

Les années 2000

C’est en 2002 que le thème du marketing sensoriel arrive en France. Il s’est réellement popularisé dans la communauté scientifique et managériale grâce à diverses publications et colloques.

Les 5 types de marketing sensoriel

Le marketing visuel 

C’est tout simplement celui qui va toucher à tous les aspects visuels du produit et du point de vente. Le but est de susciter l’émotion par la vue chez le consommateur.

Vous allez utiliser tous les éléments qui permettront de stimuler la vue des consommateurs et de capter leur attention. Vous pourrez par exemple jouer sur les couleurs, les lumières du magasin, l’affichage, la disposition du point de vente, la rendre immersive… 

Il y a eu énormément d’avancées technologiques dans le domaine de la réalité virtuelle, de l’impression 3D, de l’IA… Des nouveautés qui permettent un champ des possibles énorme pour créer des expériences visuelles immersives et innovantes. 

Le marketing sonore 

Jingle, slogan, bruit de fond, tant de manières d’utiliser le son comme allier de votre stratégie de communication. Vous l’aurez compris, capitaliser sur l’ouïe est un bon moyen de rentrer dans la tête du consommateur, surtout s’il a une mémoire auditive ! Le but est de générer une émotion positive émanant du son ou de la musique diffusée. 

De nombreuses marques ont réussi à faire connaître leur identité sonore auprès de tous, comme la SNCF. Qui ne connait pas son fameux jingle qui amorce une annonce de la marque au micro ?

Le marketing olfactif 

Vous aussi, vous êtes déjà rentré dans un magasin juste parce que son odeur vous intriguait ou vous attirait ? Diffusez une odeur de bambou et vous pouvez être sûr que tous les pandas d’AVICOM’ rappliqueront !

Et oui, l’odorat est un sens qui fonctionne plutôt bien dans le marketing sensoriel. Vecteur de plaisir lorsqu’il est bien maîtrisé, il permet de faire passer un agréable moment à votre consommateur lors de son expérience sur le point de vente. 

Le marketing tactile 

Qui n’a jamais craint d’acheter un vêtement sur internet sans avoir touché son tissu au préalable ? Et oui, les marques savent que le sens du toucher est un sens sur lequel il faut baser son marketing. Que ce soit via des testeurs produits, des expériences tactiles sur le point de vente, des packagings à relief… Il faut rassurer le consommateur quant à la qualité du produit, tout en lui offrant une expérience ludique. 

Le marketing gustatif

Oui oui, c’est celui que préfèrent nos pandas, car ils sont bien gourmands ! Le goût est un sens qui est bien sûr plutôt sollicité dans le secteur alimentaire. Il va venir rassurer le consommateur quant à la qualité du produit et l’inciter à l’acheter, grâce au plaisir procuré par la dégustation. Mais les magasins qui ne sont pas dans le secteur alimentaire peuvent également faire profiter leurs consommateurs d’une expérience gustative, en proposant sur leur lieu de vente des boissons, du thé, café, mignardises… Cela permet d’améliorer l’expérience des clients et de les disposer plus facilement à l’acte d’achat. 

Les exemples d’expériences sensorielles des marques

Nature et Découvertes, l’immersion totale

Nature et Découvertes est l’une des marques qui a le plus compris l’enjeu du marketing sensoriel et capitalise sur les 5 sens. Le client a accès à tous les produits dans le magasin. Il peut les sentir, les manipuler, les toucher et les goûter. De plus, l’enseigne diffuse des sons en liens avec la nature (bruits d’animaux, rivière, vent dans les arbres) et transporte ses clients dans un univers propre à l’enseigne.

Carrefour et ses bandes sonores

Carrefour, groupe français du secteur de la grande distribution fondé en 1958 et pionnier du concept d’hypermarché, a su adapter sa communication sonore pour attirer et satisfaire les clients lors de leurs courses en magasin. En effet, Carrefour utilise une bande sonore ou radio propre au supermarché, rythmée d’annonces sur des promotions, offres et nouveaux produits phares.

Harley Davidson et le son de ses moteurs

L’entreprise Harley Davidson, le fabricant de motocyclettes basé à Milwaukee aux États-Unis a été fondée en 1903. Elle est aujourd’hui, un des plus grands constructeurs au monde de grosses cylindrées. Harley Davidson a étudié scrupuleusement le bruit des moteurs de ses motos et en a fait un argument de vente. Le son de ses moteurs serait unique et susciterait l’envie chez les clients. De ce fait, lorsque l’on entend un bruit très rauque, on pense directement aux motos Harley Davidson.

Que faut-il retenir sur le marketing sensoriel ?

Le marketing sensoriel est un élément clé à ajouter dans votre stratégie de communication. Que ce soit par la vue, le goût, le toucher, l’ouïe ou l’odorat, vous pouvez procurer un sentiment positif à vos consommateurs sur le lieu de vente. Ces techniques permettent d’améliorer l’expérience client et d’augmenter vos ventes. Que demander de plus ? On ne sait pas, mais nous, le marketing sensoriel, ON ACHÈTE !

Attention à mettre en place une technique de marketing sensoriel en accord avec votre secteur d’activité et qui soit en adéquation avec votre marque et votre communication. Cela peut s’avérer fastidieux lorsque ce n’est pas votre domaine d’expertise alors nous vous conseillons de faire appel à une bonne agence de communication ou agence de marketing !

Si vous êtes ici, c’est sûr que vous vous posez sûrement la question « Qu’est-ce que le community management ? » 

Pas de panique, AVICOM’ votre agence social media préférée vous explique tout sur le community management. Entre le rôle du CM (Community Manager), ses missions, ses compétences et surtout ses différentes expertises, plus rien du community management ne vous échappera.  Aller, on vous emmène faire un tour des différents médias sociaux et de l’univers du community management.

Qu’est-ce que le community management ? 

Définition du community management 

Le community management, « gestion de communauté » en français, est un ensemble de savoir-faire et expertises qui vise à créer, animer et développer des communautés pour une marque, une organisation ou un individu. L’ensemble de ces missions se font sur les réseaux sociaux comme Instagram, LinkedIn ou encore TikTok. 

Quelles sont les missions d’un community manager ?

Mais alors, comment développer des communautés en ligne ? 

Pour faire au plus simple, le ou la community manager est le garant de l’e-réputation d’une marque ou d’une entreprise. Pour cela le CM doit passer par différentes étapes.

Faire de la veille 

Dans un univers digital en constante évolution, il est crucial pour les professionnels de la communication de rester à la pointe des dernières tendances. Pour le community management, cela implique de se tenir informés des nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux et de leurs algorithmes, d’identifier les nouvelles pratiques et de relever les nouvelles trends qui émergent. 

Définir et mettre en œuvre une stratégie 

Avant de se lancer dans la création de contenu et l’animation des réseaux sociaux, il est essentiel de définir une stratégie social media claire et précise. De manière générale, elle doit être cohérente avec votre stratégie de communication et marketing et doit améliorer votre présence digitale. Que ce soit pour améliorer votre notoriété ou visibilité, attirer de nouveaux clients ou même développer vos ventes, les réseaux sociaux vous seront forcément utiles !

C’est une étape élémentaire (mon cher Watson) qui permet de cadrer les actions à réaliser sur les plateformes sociales. La création de la stratégie peut être une mission attribuée au Social Media Manager (SMM) et réalisée en coopération avec le community manager.

Pour créer une stratégie social media en bambou, il faudra d’abord définir votre cible, votre ton et votre stratégie éditoriale. N’oubliez pas aussi de choisir les bons réseaux sociaux pour votre marque. Et oui, en fonction de votre domaine d’activité et de vos clients, il ne sera peut-être pas utile pour d’utiliser tous les réseaux sociaux, mais uniquement les plus pertinents pour votre audience.

Créer et diffuser du contenu

C’est le cœur du métier de community manager. C’est grâce à ce contenu digital que vous allez attirer l’attention de votre cible, susciter son engagement et la fidéliser. Pour cela, vous devez rédiger du contenu engageant et créer des visuels attractifs.

Mais avant de se lancer tête baissée dans la création des publications, le community manager doit avant tout élaborer son plan média. Souvent en association avec le SMM, le CM crée des calendriers éditoriaux regroupant l’ensemble des publications du mois. Ces calendriers permettent d’établir une diffusion stratégique des publications afin de s’adapter aux tendances, aux actualités ou même aux différentes saisonnalités. C’est un bon moyen pour le community manager de diffuser du contenu au bon moment, au bon endroit et en adéquation avec la communication de l’entreprise.

Animer et modérer les communautés

C’est aussi une partie essentielle du travail de community manager. C’est grâce à cette interaction permanente avec vos internautes que vous allez pouvoir créer un lien durable avec votre communauté. Pour ça, il faut avoir une modération au poil ! Le CM doit alors répondre aux commentaires et aux messages (positifs ou négatifs). Une bonne façon de gérer votre e-réputation et montrer aux internautes que votre entreprise est à leur écoute et qu’elle accorde de l’importance à leur opinion.

Analyser les résultats et optimiser la stratégie

En analysant et en optimisant régulièrement sa stratégie de community management, vous pouvez maximiser votre présence digitale grâce aux réseaux sociaux et atteindre vos objectifs. Et oui, le community manager doit aussi bien manier les chiffres que les lettres. Souvent cela prend la forme de bilan reporting analysant les indicateurs de performance (KPI) de la marque sur les périodes précédentes.

Il faut parfois regarder ce qui a été fait pour mieux faire à l’avenir ! 

Quelles sont les compétences d’un bon community manager ?

C’est un métier assez récent qui est arrivé au fil des années avec l’apparition des réseaux sociaux. Au début, la gestion des réseaux était donnée au webmaster ou au stagiaire de l’entreprise, mais tout le monde n’est pas fait pour la gestion d’une communauté. 

Community manager est un métier challengeant notamment avec l’évolution d’internet et de l’univers du digital qui complexifie encore plus ce métier. Il nécessite de posséder des compétences à la fois techniques et humaines. En plus de ces savoir-faire, le community manager doit être passionné par les réseaux sociaux et par la communication digitale. Il doit être curieux et à l’affût des dernières tendances pour pouvoir proposer des actions toujours plus innovantes et efficaces.

Les compétences techniques et humaines

Maîtrise des réseaux sociaux et les outils de community management

Cela va sans dire que le community manager doit connaître parfaitement les différents réseaux sociaux, leurs publics, leurs formats, leurs algorithmes… Il doit être capable de créer et de publier du contenu adapté à chaque plateforme et de se tenir informé des dernières nouveautés. Il est important de maîtriser les outils de community management qui permettent de gérer les publications, d’analyser les données et de suivre les performances.

Aptitudes rédactionnelles

Si vous faites des fautes d’orthographe, votre communauté va se donner à cœur joie de vous faire la remarque. Cela montre aussi un manque de professionnalisme et donne une mauvaise image de l’entreprise. Alors attention aux fautes !

Créativité

Le community manager doit être créatif pour pouvoir créer du contenu original et engageant qui se démarquera sur les réseaux sociaux.

Curiosité

S’intéresser à tout, tout le temps, aux dernières tendances, actualités, trends… c’est aussi être réactif aux nouveautés pour être le premier à en parler. 

Adaptabilité

Le community manager doit être capable de s’adapter à son audience. Le CM n’utilise pas le même ton pour toutes les entreprises, il doit être capable de faire ressortir l’ADN de la marque.

Être à l’écoute

Prendre en compte les retours de vos followers permet d’adapter votre stratégie rapidement et de gérer les crises. C’est un excellent moyen de renforcer votre image de marque.

Quels sont les médias sociaux utilisés par un community manager ?

Le paysage des réseaux sociaux est de plus en plus vaste avec des évolutions technologiques, de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles réglementations ou avec de nouvelles plateformes (BeReal, Threads…). 

Un community manager doit être au courant des différents types de médias sociaux qui existent avec tout ce qui les caractérise pour choisir les plateformes les plus pertinentes pour sa cible et ses objectifs. Il est indispensable de connaitre aussi les différents formats de tous les réseaux sociaux ! 

Les réseaux sociaux mass market

Ce sont les plateformes les plus populaires. Des réseaux sociaux qui comptent des millions d’utilisateurs dans le monde comme Facebook, Instagram et X (Twitter). Ils permettent de partager du texte, des images, des vidéos et des liens et de se connecter avec des amis, des proches et des personnes du monde entier.

Les réseaux sociaux professionnels

Ces plateformes sont conçues pour le networking professionnel et le développement de sa carrière. Généralement, les community manager les utilisent pour toucher une cible BtoB. LinkedIn est l’exemple le plus connu, mais il existe également d’autres plateformes comme Viadeo et Xing.

Les plateformes de partage de contenus visuels

Ces plateformes sont spécialisées dans le partage de contenus plus spécifiques. Chaque réseau social à des spécificités particulières notamment sur les types de contenus publié sur sa plateforme. Par exemple, les photos sont davantage plébiscitées sur Instagram ou Pinterest alors que les vidéos sont majoritairement présentes sur YouTube et TikTok.

Les forums et les groupes de discussion

Ces plateformes permettent aux utilisateurs de discuter de sujets qui les intéressent sur des forums ou dans des groupes de discussion. Ils sont particulièrement utiles pour échanger des informations et des conseils avec des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt. On pense par exemple à Reddit. Réseau social plutôt méconnu en France, et pourtant, il est l’un des plus vieux réseaux encore en activité sur internet !

Les blogs et les sites web

Les blogs et les sites web ne sont pas des réseaux sociaux à proprement parler, mais ils peuvent être utilisés pour partager du contenu et se connecter avec un public. Ils sont particulièrement utiles pour les entreprises et les organisations qui souhaitent diffuser des informations et promouvoir leur expertise. 

Quelles sont les spécificités des principaux réseaux sociaux ?

Comme on le disait, tous les réseaux sociaux ne se valent pas, ils ont chacun des internautes différents, un objectif différent et une place différente sur le web.

Facebook : le géant des réseaux sociaux

Facebook est le réseau social le plus populaire au monde. Il est utilisé par des personnes de tous âges, de toutes origines et de tous horizons. En France, les utilisateurs Facebook sont de plus en plus vieillissants avec une moyenne d’âge de 32 ans. En octobre 2019 :

• 49% des utilisateurs avaient entre 25-49 ans
• 35% avaient 50 ans et plus

Instagram : un monde visuel 

C’est la plateforme incontournable pour les marques. C’est un des réseaux sociaux les plus populaires chez les jeunes. En France, 75% des utilisateurs ont moins de 35 ans, il y a seulement 8% des utilisateurs qui ont plus de 50 ans. 

Snapchat : l’éphémère au cœur de l’engagement

Snapchat est un réseau social unique en son genre, basé sur le partage de photos et de vidéos éphémères. Il s’agit d’une plateforme très populaire auprès des jeunes. 

En France, les utilisateurs les plus présents sur Snapchat ont entre 18-24 ans en 2024.

LinkedIn : le réseau social professionnel 

LinkedIn permet aux professionnels de se connecter les uns aux autres, de partager leurs expériences et de développer leur carrière. C’est également un bon moyen pour les marques de s’adresser à leur cible BtoB ou même de développer leur marque employeur. La part la plus importante des utilisateurs se trouve entre 25 et 34 ans en 2023.

YouTube : un géant de la vidéo aux multiples facettes

YouTube est une plateforme de partage de vidéos en ligne où les utilisateurs peuvent regarder, télécharger et partager des vidéos. C’est le deuxième site web le plus populaire au monde après Google. YouTube est le réseau social préféré des Français devant Facebook et Instagram.

TikTok : le réseau social tendance du moment 

Le réseau social chinois avec sa stratégie de doomscrolling, est une plateforme récente qui a connu un boum en France pendant le premier confinement de la COVID-19 en 2020. C’est le réseau social phare de ses dernières années, en effet TikTok a été l’application la plus téléchargée au monde pendant l’année 2023. Oui oui, rien que ça !

C’est aussi un média parfait pour toucher une jeune audience : plus de 39% des internautes Français de 16 à 64 ans sont présents sur TikTok. 

Pinterest, le réseau de l’inspiration qui monte en puissance

C’est peut-être le réseau social avec le plus gros potentiel, en tout cas en France. Encore peu utilisé par les marques, Pinterest est pourtant un excellent moyen pour influencer votre public cible et surtout augmenter votre SEO. La plateforme offre une belle visibilité pour les annonceurs qui souhaitent mettre en avant leur produit ou les entreprises dans les secteurs du voyage, de la gastronomie, de la décoration ou même de la mode.

Alors, si vous souhaitez donner un coup de boost à votre visibilité, pensez à Pinterest ! Aujourd’hui, c’est près de 59% des utilisateurs qui ont découvert de nouveaux produits ou marques grâce à cette plateforme.

Que retenir du community management ?

Le community management est devenu un élément indispensable de la communication des entreprises de toutes tailles. Être CM est une profession passionnante et stimulante qui permet de contribuer à la réussite de votre entreprise. Garant de l’e-réputation de la marque le community manager doit créer une image de marque positive, animer et fidéliser les communautés. 

Il est parfois difficile pour une entreprise de recruter ou former un community manager en interne. En effet, si vous n’avez pas les ressources nécessaires ou que ce n’est pas votre domaine d’activité, on vous conseille de faire appel à une agence digitale experte en réseaux sociaux ou une agence social media !

Vous sentez que les retombées de vos campagnes ne sont pas aussi qualitatives que voulu ? Que l’engagement de vos consommateurs manque à l’appel ? Il est peut-être temps de (re)travailler votre brand content ! Nos pandas vous donnent toutes les astuces pour créer une stratégie de brand content au top du poil ! 

Qu’est-ce que le brand content ? 

Définition du brand content 

Le brand content est un des plus forts atouts pour une communication de marque cohérente et impactante. C’est tout simplement une stratégie de contenu qu’une marque va mettre en place pour toucher ses consommateurs.  Les contenus choisis doivent être pertinents pour la cible, en accord avec l’identité, les valeurs de la marque et cohérents entre eux. Souvent, le brand content passe par un bon storytelling, il raconte l’histoire, les ambitions, le savoir-faire de la marque. 

Ne pas confondre brand content et publicité classique 

Le brand content n’est en aucun cas destiné à faire la promotion d’un produit ou d’un service dans un but de vente. Il est opposé à la publicité classique, ici, on ne cherche pas à imposer le contenu au consommateur, mais à lui donner envie de s’y intéresser. C’est ce qu’on appelle de l’inbound marketing. Ce contenu doit avoir une réelle valeur ajoutée et doit mettre en avant votre marque, ses valeurs, l’expérience qu’elle procure et non ce qu’elle vend. 

Les avantages du brand content 

Engagement client 

Le brand content, puisqu’il s’éloigne de la publicité traditionnelle, plaît beaucoup plus aux consommateurs. Cela leur permet de se détacher de la pression d’achat générée par la publicité et de réellement apprécier le contenu produit par votre marque. Ils seront donc plus enclins à créer une connexion avec votre marque et à interagir avec cette dernière. 

Renforcement de l’image de marque 

En apportant un discours toujours aligné aux mêmes valeurs, via des moyens cohérents, cela permet de fortifier votre identité de marque aux yeux des consommateurs. 

Gagner des clients 

Grâce à la communication de nouveaux contenus, vous pouvez élargir votre audience cible, toucher de nouvelles personnes et gagner des prospects.

Marquer les esprits 

En trouvant des idées de contenus originaux, vous pourrez devenir mémorable en utilisant une stratégie de communication qui sort du commun et qui marque les consommateurs. On peut citer Michelin qui grâce à son guide a réussi à rester ancré dans les esprits de plusieurs générations de consommateurs. Mais ça, on en parle juste après !

Comment créer une stratégie de brand content ? 

Définissez des objectifs 

Avant toute chose, asseyez-vous et définissez les objectifs de votre stratégie de brand content. Cherchez-vous à accroître votre notoriété ? Voulez-vous élargir votre audience et gagner des clients ? Souhaitez-vous accroître l’engagement de vos consommateurs ? 

Définir ces différents objectifs vous permettra de choisir le contenu et le message le plus pertinent par la suite.  

Identifiez vos cibles 

Lorsque vous avez défini vos objectifs, il faut se pencher sur la cible à toucher. Si vos objectifs concernent vos consommateurs, alors l’audience visée sera l’habituelle cible de votre marque. Si vous cherchez à toucher une nouvelle cible, alors il va falloir la définir selon différents critères. Vous pouvez vous baser sur l’âge, le genre, la catégorie socioprofessionnelle, la géographie, les habitudes de consommation…

Listez votre contenu existant 

Vous devez regrouper l’ensemble des contenus digitaux et physiques que vous diffusez déjà via vos différents canaux. Le plus important est d’analyser les messages que vous faites passer via ces contenus pour voir s’ils sont accordés et cohérents. À partir de cette analyse, vous pourrez prendre une décision s’il faut réaxer le message de ces contenus. 

Définir sa ligne éditoriale

Pour une stratégie de brand content cohérente et forte, il faut que vos messages soient homogénéisés sur l’ensemble des contenus, et pas seulement graphiquement. Définissez votre tone of voice, c’est-à-dire la manière dont votre marque s’exprime, votre ton de marque. Il doit également être logique par rapport à votre cible. Choisissez des thématiques et sujets à aborder, qui permettront de refléter votre identité de marque. Pensez à l’angle avec lequel vous allez aborder ces sujets. 

Les contenus les plus pertinents pour son brand content

Selon la typologie de cible visée, les contenus que vous choisirez seront différents. Vous privilégierez sûrement par exemple des supports physiques pour une tranche d’âge plus âgée, et du digital pour une cible plus jeune. Mais bien sûr, cela dépend de vos objectifs, alors attention à ne pas faire trop de généralités. Vous devez trouver LA bonne idée pour toucher votre cible de façon originale. 

Voici quelques exemples de contenu :

Vidéo 

Le contenu vidéo permet une grande place au storytelling, pour raconter votre histoire de marque, faire transparaître vos valeurs… De plus, le contenu vidéo est souvent très apprécié des consommateurs. Vous pouvez créer des webséries, des courts-métrages, des mini-documentaires…

Photo 

Le contenu photo permet également de toucher votre audience avec un visuel qui peut être impactant. Que ce soit au niveau digital, sur les réseaux sociaux, ou physique comme de l’affichage, etc, elle permet de capter l’attention de la cible et d’imager parfaitement ce que vous voulez retranscrire. 

Podcast 

Vous l’avez-vu, depuis quelque temps maintenant, les podcasts sont en vogue. Capitaliser sur ce format est intéressant puisqu’il peut faire ressortir l’expertise d’une marque ainsi qu’augmenter son capital sympathie. C’est un format qui est consommable n’importe où et à n’importe quel moment de la journée par votre cible, favorisant son accessibilité et sa popularité. 

Livres blancs, articles…

Créer des contenus experts et riches en informations permet d’attirer une nouvelle audience et de valoriser votre image de marque. De plus, en mettant à disposition vos livres blancs digitaux sur votre site web, vous pourrez récupérer de la Data en demandant un mail en échange de l’envoi du document. 

2 exemples de stratégies brand content 

Le guide Michelin

Les marques ont compris qu’il fallait capitaliser sur le brand content depuis quelques années. Pourtant, ça ne date pas d’hier. Et oui, on vous remet dans le contexte. Nous sommes en 1900, Michelin, célèbre entreprise qui vend des pneus, se rend compte que ces derniers mettent du temps à s’user et donc à être rachetés. Comment pallier ce problème ? En incitant les gens à prendre la route plus souvent ! Et cela grâce à un guide qui liste les itinéraires et routes à prendre en voiture pour un moment de liberté. 

Plutôt que d’inciter à l’achat de ces pneus, Michelin a décidé de guider ses consommateurs à découvrir le monde, que ce soit via des cartes routières, des recommandations de restaurants… En se plaçant sur un autre créneau que la vente de pneus, Michelin est allé chercher les consommateurs d’une nouvelle manière.  

Nespresso 

What else ? 

Une phrase. Il suffit d’une simple phrase pour vous faire reconnaître ce géant du café, associé à George Clooney et au délice d’un café de qualité. Les produits Nespresso ont un prix élevé, et pourtant, de nombreux consommateurs sont prêts à l’achat. Cela est dû à un brand content très bien travaillé de la part de la marque. 

Leur brand content oriente les consommateurs à percevoir la marque comme exclusive et luxueuse. Grâce à des publicités vidéo très minimalistes, des concepts stores de luxe et la création du Club, tous les contenus amènent au haut de gamme. 

Que faut-il retenir ? 

Le brand content est une excellente manière de développer et renforcer votre image de marque, ses valeurs et votre impact sur le consommateur. Vous ne devez pas avoir un objectif de ventes directes grâce à une stratégie de brand content, mais plus un objectif de sympathie et d’engagement chez vos consommateurs. 

Vous devez prendre le temps d’établir une stratégie de brand content pertinente par rapport à vos cibles, sans négliger aucune étape. Cela permettra à votre communication d’être pérenne dans le temps. Il peut être compliqué de définir une stratégie cohérente et qualitative lorsqu’on ne touche pas au monde de la communication. La bambouseraie vous conseille donc de vous tourner vers une agence de stratégie qui pourra le faire pour vous, et vous permettre de bonnes retombées de campagnes.

🎋🐼🐾✏️🎨

Quand vous voyez cet enchaînement d’émojis, vous pensez directement à votre agence digitale AVICOM’, non ? (Attention à votre réponse, on risque de se vexer). Et oui, comme nous, les marques ont compris depuis plusieurs années qu’il fallait capitaliser sur les émojis pour leurs prises de paroles digitales.

Pourquoi ? Et bien nos pandas sont là pour vous l’expliquer. Let’s go ! ⬇️

Quelle est la différence entre smiley, émoticône et émoji ? 

Qu’est-ce qu’un smiley ?

Un smiley, c’est tout simplement le petit visage souriant jaune utilisé en digital et que vous connaissez tous si bien. Il a tellement gagné en popularité qu’une marque en est issue, The Smiley Company, qui détient une licence dessus dans plus d’une centaine de pays !

Qu’est-ce qu’une émoticône ?

L’émoticône est un enchaînement de signes et caractères du clavier. Les occidentaux utilisent des émoticônes couchées « 🙂 » alors que les orientaux utilisent des émoticônes de face « ^_^ ». 

Qu’est-ce qu’un émoji ? 

Certains émojis sont assez proches des smileys, notamment ceux qui représentent des émotions faciales. Néanmoins, il existe de nombreux émojis qui ne représentent pas que des sentiments, mais aussi des objets, de la nourriture…🥖🧸✨

Quelle est l’histoire des émojis ?

Les débuts des émojis et leur évolution

Tout a commencé en 1963 avec le petit smiley jaune inventé par Harvey Ball, graphiste américain. Il a su séduire de nombreux adeptes et est très vite devenu populaire. C’est ensuite en 1980, lorsque les échanges par message se popularisaient de plus en plus, que les émoticônes ont commencé à apparaître. Ils permettaient de véhiculer différentes émotions en plus des textes envoyés. C’est en 1999 que le japonais Shigetaka Kurita, travaillant pour la société de téléphones portables japonaise Docomo, a inventé les émojis. Il en a créé environ 176 qui sont devenus publics. Ils ont même été exposés au MoMA (Museum of Modern Art) à New York !

Les émojis et Apple

Bien sûr, dans les années 2000, Apple a capitalisé sur les émojis en les intégrant à ses applications, et en les rendant plus esthétiques, comme l’entièreté de son interface utilisateur. 

Apple a réussi à intégrer stratégiquement la communication de ses émojis dans celle des annonces de nouveautés de la marque. Les internautes sont à l’affut et attendent toujours avec impatience les nouveaux émojis venant avec les mises à jour iOS. Cela fait du bruit et Apple n’en ressort toujours que plus connu et aimé !

D’ailleurs, le saviez-vous, il a été annoncé pour la mise à jour iOS 18, que grâce à l’intelligence artificielle d’Apple, nous allons pouvoir créer nos propres « Genmoji » dans un futur proche ! Il ne faudra qu’écrire la demande précise de l’émoji souhaité, qui sera générée automatiquement par l’IA ! Apple a notamment donné un exemple : un dinosaure en tutu qui fait du surf… le résultat est bluffant ! 

La première requête de la bambouseraie sera sûrement : « Panda heureux assit sur une pile de bambous » … ça promet pour nos prochains posts réseaux sociaux…

Pourquoi les émojis sont-ils utilisés par les internautes ? 

Les émojis véhiculent des émotions

Les émojis permettent d’exprimer de nombreuses expressions et sentiments dans l’univers du digital. En effet, parfois un simple message texte peut porter à confusion ou peut s’avérer moins intense que ce que l’on veut exprimer. C’est pourquoi rajouter un émoji permet de clarifier son propos.

Une différence entre les genres 

Des études ont prouvé que la perception des émojis était différente selon les genres. En effet, les femmes ont une plus grande sensibilité aux émojis puisqu’elles trouvent que cela permet de mieux exprimer leurs ressentis. Elles les utilisent donc beaucoup plus que les hommes. C’est d’ailleurs plutôt pour les messages publics qu’elles mettent à contribution des émojis, plus que dans les messages privés. Les hommes y voient moins d’intérêt. Et les pandas, eux, adoooorent les émojis, surtout ceux qui sont tout poilus ! 🐼🐾

Une différence due à la proximité 

Aujourd’hui, même si une personne veut rester polie envers l’autre, cela n’empêche pas d’utiliser des émojis. Au plus la relation d’un utilisateur avec un autre sera distante, au plus les émojis seront simples et neutres. 

Quel est l’intérêt d’utiliser les émojis pour les marques ? 

Les réseaux sociaux 

Les émojis sont devenus des éléments indispensables et même stratégiques pour les réseaux sociaux ! Chaque plateforme sociale a donc son propre langage numérique qui intègre des émojis adaptés à son audience. Et oui, vous imaginez bien que les émojis utilisés sur Instagram ne sont pas forcément la même que ceux utilisés sur LinkedIn ou même X (Twitter).

Leur utilisation est donc devenue une vraie stratégie pour les entreprises. Ils leur permettent de se démarquer, mais aussi de renforcer leur ton et positionnement. 

Les émojis sont également une stratégie pour fluidifier la lecture tout en ayant un impact sur son audience. Que ce soit pour structurer les descriptions de posts, pour donner envie de lire ou encore pour attirer l’œil sur la publication, ils vous seront utiles ! C’est aussi un bon moyen d’augmenter la visibilité de certains sujets. 

Aujourd’hui, les marques capitalisent donc de plus en plus sur ces petits visages ou objets pour attirer l’attention des consommateurs. Vous l’aurez compris, la prochaine fois que vous écrirez une publication pour un réseau social, placez vos émojis de manière stratégique ! 

Le capital sympathie

Selon une étude menée par Brandwatch, un cabinet social media, 75% des émojis véhiculent une émotion positive, et pas seulement ceux qui ont des visages souriants (d’ailleurs celui qui donne le plus le smile, c’est lui 🐼. Source : les pandas d’AVICOM’ qui ne sont apparemment pas très objectifs) .

Et ça, les marques l’ont bien compris. C’est depuis 2015 que s’est démocratisée l’utilisation d’émojis dans la parole des entreprises sur les réseaux sociaux. Cela leur permet de créer de la proximité avec leurs consommateurs, de créer de l’engagement et de ramener de l’humain au centre de la communication et du marketing qui, parfois, peuvent être très corporate (et un peu barbant). En bref, les émojis permettent aux marques d’augmenter leur capital sympathie et ça, on like direct !

Gagner en visibilité

Ajouter des émojis à un texte permet aux marques d’attirer l’œil des utilisateurs. Souvent, elles n’utilisent pas les mêmes que les internautes. De plus, peu importe le secteur de la marque, elle trouvera forcément chaussure à son pied, ou plutôt la suite d’émojis qui illustrera au mieux son activité !

Attention à ne pas tomber dans les travers des émojis

Ne surchargez pas d’émojis 

Rien de pire pour dissuader votre public cible de lire votre post que de mettre beaucoup trop d’émojis et de polluer votre message. L’utilisation de ces derniers ne doit donc pas être excessive.

Choisissez-bien vos émojis 

Veillez à ne pas utiliser des émojis explicites ou qui ne laisse place à aucune mauvaise interprétation. Si vous choisissez des émojis trop vagues ou non adaptés au discours que vous employez, vous risquez de perdre vos clients, des utilisateurs et peut-être même de créer un bad buzz sur un malentendu. 

Vérifiez les tendances 

Quoi ? Vous utilisez toujours l’émoji « 😂 » auprès de la génération Z ?? Oula, il va falloir prendre un cours pour se mettre à la page ! Et oui, il faut essayer de se tenir à jour sur les évolutions et tendances en matière d’émojis, car, selon les générations, on ne donne pas la même signification à un même émoji. Tout comme le ton utilisé, l’utilisation des émojis doit être adaptée à votre cible pour avoir un impact positif.

N’utilisez pas d’émojis en inadéquation avec votre ton de marque 

Si votre ton de marque est très sérieux et expert, vous ne devez pas utiliser d’émojis trop décalés ou enfantins pour ne pas dévaloriser votre image de marque ou être en dissonance avec cette dernière. 

Quand les marques capitalisent sur les émojis

Bien que la majorité du temps, les émojis soient utilisés par les annonceurs pour leur communication digitale et réseaux sociaux, il arrive qu’avec toutes leurs créativités, elles les mettent au centre de leurs campagnes de communication et marketing. Voici donc 3 stratégies marketing autour des émojis, qui ont magnifiquement bien fonctionné, grâce à des idées de génie ! 

Coca Cola 

C’est la première campagne qui a été faite en détournant l’usage des émojis. En septembre 2015, Coca Cola a sorti la campagne #Sharecoke sur Twitter. La marque a créé les « Emoticoke », que les utilisateurs ont pu découvrir sur le réseau social, qui les a bien mis en avant. 

WWF 

EN 2018, l’ONG pour la protection de l’environnement et des espèces a sorti une campagne minimaliste, mais impactante. À travers 3 émojis : la baleine bleue, le tigre du Bengale et l’éléphant d’Afrique, WWF annonce la disparition de ces espèces, en faisant un parallèle avec la suppression des émojis. Cette campagne frappante n’a eu besoin que d’une bonne idée et de 3 émojis pour faire réagir la toile. 

Comme quoi, Less is More !  

L’association www.bzh

En 2020, via le #EmojiBZH sur Twitter, l’association www.bzh, soutenue par de nombreuses personnes, a voulu faire passer un message au Consortium Unicode, une instance américaine déterminant les nouveaux émojis. Ce message, c’était tout simplement de créer un émoji drapeau breton ! La campagne, basée sur un visuel bien pensé, a suscité de nombreux tweet et retweet pendant plusieurs semaines. Le festival interceltique de Lorient en a même été le partenaire ! 

Que faut-il retenir ? 

Aujourd’hui, il est capital pour une marque d’utiliser des émojis dans sa communication digitale, son marketing et surtout dans sa stratégie social media. Surtout si elle veut créer de la proximité et de l’engagement avec sa communauté et renforcer la sympathie de son image. Mais attention, il ne faut pas tomber dans le too much ou le faire de manière démodée. 

Il peut être compliqué de savoir comment adopter le bon ton dans votre prise de parole et comment y associer des émojis. Il peut donc être intéressant de déléguer ce travail à un Community Manager ou un Social Media Manager en agence de communication et marketing. 

Pendant que les Pandas s’entraînent au lancé de bambous, les marques, elles, en profitent pour développer des stratégies marketing au poil. Lesquelles et comment ? La bambouseraie vous répond et vous regroupe les meilleures campagnes marketings liées aux JO de Paris 2024 !

Comment les marques capitalisent-elles sur les Jeux Olympiques ?

Nos pandas vous ont déjà parlé des marques partenaires et de leur manière de capitaliser sur les évènements sportifs. Mais qu’en est-il des campagnes marketing et des actions de communication mises en place par les marques pour les JO de Paris 2024 ? 

Faire gagner des billets pour les JO 

De nombreuses marques utilisent les jeux concours pour faire gagner des billets à leurs clients. Généralement, cela peut se faire via l’achat des produits. Une stratégie qui peut aussi utiliser les réseaux sociaux pour permettre aux marques de gagner en visibilité et en viralité. Par exemple, la marque Hipro de Danone, a permis à ses consommateurs de gagner des places pour les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 via ces réseaux sociaux. 

Le merchandising ou les produits dérivés 

Une stratégie plus coûteuse, mais qui a souvent de bonnes retombées. Le merchandising est en effet efficace pour augmenter ses ventes. Pour cela, vous pouvez créer une collection dérivée des JO. Que ce soit en reprenant les couleurs de l’évènement, les formes ou même les mascottes sur votre produit. Attention en revanche au droit d’auteur !

Créer des formats informatifs sur les JO et les athlètes 

Les marques peuvent également créer une campagne d’inbound marketing. Cette stratégie prend souvent la forme de documentaires, interviews ou articles sur les Jeux Olympiques. Un contenu innovant qui permet d’attirer des publics variés et de gagner des prospects qui ne consomment ou ne connaissent pas la marque.

L’influence 

Les marques peuvent également utiliser des influenceurs pour proposer des avantages aux JO. Le plus pertinent est bien sûr de passer par des athlètes influenceurs, qui pourront vous faire gagner en visibilité très vite. On peut citer par exemple la marque Airbnb, qui a permis à ses consommateurs de gagner 1600 places proposées par 24 athlètes olympiques et paralympiques. On mentionnera la présence du basketteur Tony Parker, le handballeur Guillaume Joli et bien d’autres. Grâce à leurs réseaux sociaux, ils ont pu rediriger leurs communautés vers la plateforme Airbnb. 

L’évènementiel 

De nombreuses marques proposent des animations et évènements sportifs dans plusieurs villes de France. Ces événements permettent à ceux qui n’ont pas de billets pour les JO (et aussi à ceux qui en ont) de pouvoir toucher à l’olympisme. Adidas va proposer, à partir du 27 juillet jusqu’au 1^er septembre, des démonstrations et initiations au sport sous la Canopée des Halles à Paris. Vous pourrez y retrouver du skate, du basketball 3×3, du parkour, du street football, de la danse, du Para rugby et plus encore ! 

Les 5 campagnes marketing liées aux JO 2024 qui ont magnifiquement bien fonctionné !

Coca Cola et son Music Tour de la Flamme Olympique 

À l’occasion des relais de la Flamme Olympique, Coca Cola a décidé de mettre en avant la musique ! La marque a organisé de nombreux concerts qui ont suivi la Flamme dans différentes villes françaises. À l’affiche, des artistes français connus comme Alonzo, Soprano, Lujipeka, Chilla, Ofenbach et bien d’autres. Cette initiative permet à la marque Coca Cola d’accroître son capital sympathie. Le choix des interprètes a bien évidemment été réfléchi pour continuer à développer une image moderne et positive auprès des jeunes générations. 

Mais Coca ne s’arrête pas là, et donne toujours plus d’opportunités à ses consommateurs pour ces JO 2024 !

Coca Cola et le #TrouveTaPlace

Une grande chasse au trésor dans l’entièreté de la France, c’est pas mal, non ? Eh bien Coca Cola, encore une fois (oui, ils ont été actifs pour ces JO 2024), ont réussi à nous surprendre. Ils ont tout simplement organisé une campagne marketing avec des sièges rouges habillés de QR code disposés partout en France. Cette action s’est aussi accompagnée d’une campagne d’affichage avec des visuels illustrant les sièges et les QR codes. 

Il fallait scanner ces QR codes pour gagner des points sur l’application et tenter de gagner un des 8000 billets pour les JO de Paris 2024.  

Une manière ludique de donner l’opportunité à beaucoup de Français de participer au grand évènement que sont les Jeux Olympiques ! Cela a permis à Coca, encore une fois, d’augmenter leur capital sympathie et leur proximité avec les consommateurs. 

La Fnac met « le corps et l’esprit » des athlètes à l’honneur 

La Fnac a sorti une websérie à l’occasion des JO. Cette dernière présente des interviews des athlètes se préparant pour les JO de Paris 2024. Dans ces vidéos, des athlètes de toutes disciplines confondues sont intérrogés, comme le volleyeur Earvin Ngapeth, la B-girl Carlota Dudek, la basketteuse Iliana Rupert…

Le but de cette interview est de leur permettre de raconter leur histoire, leur façon de s’entraîner, ce qu’ils ressentent pendant les matchs… et surtout leur lien à la culture, ADN de la Fnac. 

C’est une bonne manière pour la Fnac de gagner en visibilité, de montrer qu’ils restent dans l’actualité et la modernité du temps. 

Les JO s’installent dans les centres commerciaux Westfield  

Certains des centres commerciaux Westfield, notamment parisiens, ont organisé un évènement plutôt spécial. Partenaires des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ces centres commerciaux ont mis à disposition des visiteurs des jeux et activités autour du sport. Certains athlètes sont même venus faire des démonstrations de leurs disciplines. 

L’horloge compte à rebours Omega 

Omega, partenaire officiel des Jeux Olympiques, a décidé de créer une horloge officielle pour le compte à rebours de l’année précédent les JO de Paris 2024. Arborant les motifs de la flamme et du logo des JO de Paris, elle a été placée près de la Seine. L’endroit même où se dérouleront des épreuves aquatiques en juillet-août. Un bon moyen pour Omega de rappeler aux passants parisiens qu’ils sont partenaires officiels, qu’ils ont sorti une collection de montres pour les JO et d’exposer leur savoir-faire. 

Gillette, Braun et Venus s’invitent dans le village olympique des athlètes 

Les JO de Paris 2024 accueilleront un salon de beauté dédié aux athlètes. Et oui, il est important de pouvoir se détendre et prendre soin de soi entre les épreuves. Pour cela, les marques Gilette, Braun et Venus seront présentes et accompagneront les athlètes. Une manière de gagner en visibilité auprès des athlètes et des consommateurs.

Finalement, la seule recette, c’est l’originalité 

Comme vous avez pu le constater avec ces campagnes, les marques sont déjà connues mondialement ou nationalement. Qu’elles soient partenaires des JO ou non, leur but reste souvent le même : accroître leur visibilité, leur capital sympathie et rester dans l’ère du temps grâce à cet évènement. C’est à travers des solutions originales et ludiques qu’elles viennent surprendre les consommateurs et casser les codes de la publicité traditionnelle. 

Même si nos pandas sont très bambous, ils restent tout de même des fans de bon fromage et de baguette croustillante. Finalement, tout ce que la France a à nous offrir de meilleur. Mais, ce n’est pas seulement la gastronomie française qu’ils aiment consommer ! Et oui, notre bambouseraie lyonnaise est aussi adepte des vêtements et objets Made in France. Une labellisation qui bénéficie autant au territoire qu’à l’écologie, et surtout aux marques. Aller, votre agence marketing digitale préférée vous explique tout ce qu’il faut savoir sur le Made in France !

Qu’est-ce que le Made in France ?

Le Made in France ou « fabriqué en France » est un marquage d’origine pour les marques qui fabriquent leurs produits sur le territoire français. Elles peuvent l’indiquer sur leur marchandise de sorte à témoigner de l’origine géographique.

La mention Made in France est obligatoire sur les denrées alimentaires. Une précision qui permet aux consommateurs d’être à 100% conscients de leur consommation. Cependant, concernant les autres types de produits, ce marquage n’est pas obligatoire, mais fortement conseillé, tant les bénéfices sont nombreux.

Quels sont les avantages de se déclarer Made in France ? 

Accélération du chiffre d’affaires

Puisque les populations sont de plus en plus informées sur les conditions de travail scandaleuses de la fast fashion et de l’industrie commerciale en général, nombreux sont ceux qui privilégient la fabrication locale et respectueuse de l’environnement. Cela permet aux marques « Made in France » de gagner en popularité et en clientèle. Selon une étude Insign, en 2020, 69% des entreprises ont vu une accélération de leur chiffre d’affaires à partir du moment où ils ont communiqué sur la fabrication française de leurs produits.

Rassurer les consommateurs 

Avoir le label Made in France sur vos étiquettes permet de rassurer vos consommateurs. Tant sur la qualité que sur l’éthique de ce qu’ils achètent. Ils connaissent la provenance ou du moins le lieu de fabrication du produit et peuvent être assurés que ce n’est pas une arnaque. 

Valoriser votre savoir-faire 

La France est connue pour la qualité de ses fabrications. Montrer que vous faites partie des artisans et marques qui ont un certain savoir-faire français ne peut que valoriser vos produits et augmenter vos ventes sur le territoire. Vous témoignez de la qualité de vos produits et par la même occasion, vous justifiez un prix peut être plus élevé que la concurrence.

Vous démarquer de la concurrence 

Aujourd’hui, les consommateurs ont tendance à se tourner vers des marques plus responsables, aux valeurs éthiques dont le Made in France fait partie. Selon une enquête Opinion Way, réalisée en 2023, 89% des Français souhaitent consommer davantage de produits Made in France. Vous pourrez donc gagner des clients et vous démarquer de la concurrence si vos produits sont fabriqués en France et certifiés.

Pour en savoir plus sur le rapport des Français au Made in France, ça se passe ici !

Quels sont les critères à remplir pour être labélisé « Made in France » ? 

Bien que le marquage Made in France soit un vrai avantage pour une entreprise, ce n’est pas tout le monde qui peut se proclamer comme tel. Voici les critères à respecter pour pouvoir indiquer « Made in France » sur vos étiquettes : 

• Un produit entièrement fabriqué en France 
• Un produit partiellement fabriqué en France s’il a subi sa dernière transformation substantielle en France

Pour connaître toutes les règles et procédures concernant la mention Made in France, on vous laisse vous référer aux explications gouvernementales, juste ici.

Attention, il existe d’autres sortes de labellisations. Par exemple, la mention Origine France Garantie est soumise à une certification officielle à passer. Cela permet de donner des informations claires aux consommateurs quant aux origines des produits, et permet aux marques de valoriser leur produit et de se démarquer grâce à une réelle labellisation certifiée. 

Pour en savoir plus sur l’Origine France Garantie, c’est ici.

Quelles sont les sanctions possibles ?

Attention, si vous vous proclamez marque Made in France, mais que vous ne remplissez pas les critères précédents, des sanctions sont applicables… Et pas des moindres. En effet, votre pratique commerciale sera considérée comme trompeuse et punie selon les sanctions prévues par le Code de la consommation. En tout, vous pourriez écoper de deux ans d’emprisonnement et d’une amende allant jusqu’à 300 000€. 

Comment communiquer sur le Made in France ? 

Pour communiquer sur du Made in France, en théorie, tous les moyens et canaux sont bons à utiliser. Bien sûr, vous devrez choisir ceux qui sont les plus pertinents selon votre cible.

Toutefois, si vous souhaitez communiquer sur le Made in France, mais que vous ne voulez pas y allouer un budget conséquent, certains moyens sont moins chers, voire gratuits. Ce sont souvent les moyens digitaux. Nos pandas vous expliquent le type de contenu à véhiculer en fonction de chaque moyen !

Le site internet 

La première étape est de modifier la page « À propos » de votre site web. Dessus, vous pouvez spécifier et mettre en avant le fait que vos produits sont Fabriqués en France et portent la mention Made in France. Vous pouvez également y lister vos valeurs, vos engagements, les techniques de fabrications de vos produits, la localisation de vos usines…

Les réseaux sociaux 

Les réseaux sociaux sont un moyen très efficace de véhiculer votre engagement Made in France. Plusieurs sortes de contenus sont conseillées pour prouver votre fabrication en France. 

Montrer les coulisses de production

Pour témoigner de la qualité de vos produits, vous pouvez montrer les coulisses de fabrication, les empaquetages… Cela ne pourra que rassurer les consommateurs sur la véracité de votre engagement.

Des publications sur l’éthique et la responsabilité des marques 

Poster des anecdotes sur votre secteur d’activité, sur les fabrications Made in France. Vous pouvez également donner des conseils sur la consommation locale…

Publicités YouTube

Le format vidéo publicitaire YouTube fonctionne plutôt bien auprès des plus jeunes générations. Un public beaucoup plus enclin à s’intéresser à l’éthique et à consommer plus local. Vous pouvez mettre en avant la France dans la vidéo, que ce soit à travers des symboles ou même des mots. Cela ne fera qu’amplifier le Made in France dans la tête du consommateur. 

Les moyens plus coûteux 

Les moyens qui fonctionnent également bien, de sorte à toucher un large public, sont un peu plus coûteux, mais permettent d’amplifier votre image de marque Made in France. 

Affichage 

L’affichage va permettre de capter directement l’attention des passants. Pour cela, vous pouvez leur montrer des éléments clés associés au Made in France. On pense évidemment à des symboles, des éléments graphiques, les couleurs bleu-blanc-rouge ou des phrases et mots-clés… Cela concerne tout type d’affichage (OOH, DOOH, arrière de bus…) et tout endroit (dans la rue, les bouches de métro, les gares…)

Radio ou publicité podcast

La radio et les publicités podcast sont des médias intéressants lorsque vous avez déjà cumulé une certaine notoriété. Sinon, il vaut mieux coupler ce moyen à un autre moyen plus visuel. Une stratégie multicanale qui vous permettra de toucher votre cible sur plusieurs canaux et avoir une mémorisation de marque plus forte. 

Lorsque vous créez votre publicité audio, privilégiez des éléments sonores se rapportant à la France. Par exemple, vous pouvez utiliser un jingle qui fait penser à la culture française ou même un caquètement de coq (oui c’est cliché mais ça marche). De plus, employez le mot Made in France de sorte à être explicite quant au message que vous voulez faire passer dans votre publicité. 

Publicité TV

C’est un moyen très efficace et plus long de montrer et sublimer vos valeurs de Made in France. Souvent sous format de 20 ou 30 secondes, vous pourrez créer un storytelling via votre publicité TV. Nous vous conseillons même de vous axer sur ce dernier pour véhiculer une émotion et prouver que le Made in France vous tient à cœur.

On survole la communication du Slip Français 

Oui, de temps en temps, nos pandas ont froid même avec leur pelage et ils recherchent des vêtements à se mettre… Et même des sous-vêtements, mais pas n’importe lesquels ! Vous connaissez Le Slip Français ? Cette célèbre marque de sous-vêtements est 100% Made in France ! Et sa communication est ultra originale et bien pensée !

La marque communique autant sur le web que sur des supports physiques. Pour justifier du Made in France, elle affiche toujours sur ses visuels la cocarde française, ou alors des couleurs bleu, blanc, rouge. 

Elle se démarque par son ton humoristique, par exemple avec des jeux de mots comme « Pour les soldes, le slip met le paquet ». 

C’est surtout par la cohérence de son ton et de son storytelling que Le Slip Français se démarque de sa concurrence. La marque capitalise beaucoup sur l’actualité et les évènements en France et les détourne de manière humoristique, comme la fête du 14 juillet, les résultats du baccalauréat…

Un ton bien décalé et une communication bien assumée, voilà comment Le Slip Français sublime le Made in France. Comme quoi, vous pouvez casser les codes et vous n’êtes pas obligé de communiquer le Made in France de manière traditionnelle et ennuyeuse ! 

Que faut-il retenir ? 

C’est déjà un grand pas que de se lancer dans le Made in France. Peu de marques sont prêtes à s’y essayer, même si on voit naître de plus en plus d’adhérents. Alors, puisque cela reste encore trop peu répandu, capitalisez sur votre différence et affichez-la fièrement ! Cela peut passer par des campagnes digitales, des messages forts ou encore des visuels frappants en référence aux symboles de la France. Souvenez-vous que l’essentiel, c’est la cohérence entre les messages véhiculés sur vos différents moyens de communication et votre storytelling.  

Il peut être dur de créer une stratégie de communication Made in France cohérente et originale. C’est pourquoi il est intéressant de faire appel à une agence de communication et ou une agence marketing pour vous aider à communiquer de la meilleure des manières sur vos fabrications françaises !