Comment une agence accompagne-t-elle ses clients dans la création d’une stratégie de communication ?

La communication est comme une recette de cuisine : il faut intégrer les bons ingrédients pour obtenir le meilleur résultat possible. Quels ingrédients ? Une bonne dose de créativité, une pincée de gestion opérationnelle, une cuillerée d’objectifs marketing et une louche de stratégie. Mais comment s’assurer de trouver la bonne formule ? C’est tout l’objet de l’accompagnement proposé par une agence spécialisée. Découvrez comment elle vous aide à mettre au point votre stratégie de communication.

Pourquoi créer une stratégie de communication ?

Oui, pourquoi ? Tout simplement parce que cette stratégie forme le socle de toute votre communication d’entreprise. Elle détermine à qui vous parlez, de quelle manière vous le faites et pour quels résultats. Elle vous donne une vision d’ensemble de vos actions marketing et de leur efficacité, et vous aide à rationaliser les ressources allouées. Bref, une stratégie de communication n’est pas une option : c’est la brique essentielle de votre processus commercial.

En bref, une stratégie de communication, ça ressemble à quoi ?

  • Des objectifs clairs et raisonnables fixés à l’avance (on parle d’objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis).
  • Une audience cible explicitement définie qui donne lieu à la création de buyer personas.
  • Un positionnement marketing rigoureux et des messages clés à diffuser, en cohérence avec l’image de marque.
  • Un budget déterminé pour planifier les investissements nécessaires et donner la priorité aux actions les plus rentables.
  • Un plan d’action solidement conçu adossé aux canaux de communication adaptés à la cible.

Sauf qu’une telle stratégie ne se met pas en place toute seule. Et la meilleure façon de l’établir avec succès, c’est de se faire accompagner par une agence spécialisée dans la communication.

Comment une agence vous aide-t-elle à établir votre stratégie de communication ?

Alors, concrètement, que peut faire une agence pour vous aider dans cette démarche ? En pratique, le rôle d’une agence consiste à trouver (avec votre collaboration) les meilleurs outils possibles pour faire passer vos messages auprès de vos audiences cibles. Pour ce faire, elle va donc procéder par étapes.

L’audit de l’existant

Avant toute chose, l’agence commence par analyser l’existant. À savoir :

  • vos supports de communication actuels ;
  • votre personnalité de marque ;
  • votre identité visuelle ;
  • vos canaux de communication ;
  • votre marché (positionnement, concurrents, tendances sectorielles…) ;
  • vos opportunités de différenciation.

La définition des objectifs

Une fois qu’elle sait à quoi s’en tenir, l’agence entre dans le vif du sujet. Première chose à faire : donner à votre stratégie de communication des objectifs en phase avec vos besoins et vos contraintes. (Eh oui : fixer des objectifs SMART, c’est un métier à part entière !)

Ces objectifs peuvent être :

  • quantitatifs : nombre de leads à générer, de ventes à réaliser, de trafic à attirer sur le site, de partages à obtenir sur les réseaux, etc. ;
  • qualitatifs : image de marque, notoriété, perception du public, marque employeur, fidélisation, etc.

La segmentation de l’audience cible

Ce qui vient ensuite est tout aussi important : il s’agit de définir votre audience cible. Ou plus exactement : vos audiences, segmentées en fonction de plusieurs critères. Par exemple, vous pouvez chercher à toucher :

  • des prospects à convertir (dans diverses catégories socioprofessionnelles) ;
  • des clients existants à fidéliser ;
  • des partenaires à convaincre de travailler avec vous ;
  • des talents à recruter…

Les possibilités sont innombrables, et cette étape de segmentation est cruciale dans la mise en place de votre stratégie de communication. Pourquoi ? Parce qu’elle vous permettra de bâtir des messages adaptés à chaque segment.

Le plan d’action

Vous savez désormais qui toucher et dans quel but, mais vous ignorez encore comment le faire. À ce stade, l’agence met en valeur son rôle de conseil. Elle ne va pas vous imposer des actions à réaliser, mais mettre son expertise à votre service en vous recommandant une orientation globale et des moyens pour atteindre vos objectifs.

Ce rôle de conseil est au cœur de son travail. L’agence vous aide à définir…

  • votre positionnement stratégique, avec vos valeurs, les promesses faites à vos audiences et un brin de storytelling ;
  • votre « tone of voice », à savoir : la tonalité à employer dans vos contenus, les champs lexicaux à explorer, l’univers visuel à mettre en avant, etc. ;
  • votre plan d’action concret, avec les contenus à produire et les canaux à privilégier ;
  • votre calendrier éditorial, qui n’est autre qu’un planning à suivre tout au long de la stratégie de communication.

À votre demande, l’agence peut évidemment prendre en charge la création des contenus, leur diffusion, ainsi que leur modération. À ce titre, elle peut vous proposer des services de création éditoriale et de community management.

L’évaluation des résultats

Dernier point et non des moindres : une agence vous fournit les moyens dédiés à l’évaluation des performances. Le but étant de mesurer l’efficacité de votre stratégie de communication avec des indicateurs de performance (KPI) dédiés et d’éditer des rapports. Ces derniers vous serviront à corriger et optimiser vos campagnes en continu, et à augmenter le ROI (retour sur investissement) de vos efforts.

Un accompagnement incontournable pour réussir votre communication

La réussite d’une stratégie de communication ne tient jamais du hasard. C’est toujours le résultat d’une organisation aux petits oignons, d’une planification rigoureuse et d’une connaissance aiguë des besoins de vos audiences cibles.

C’est pourquoi l’accompagnement d’une agence aguerrie est incontournable… du moins, si vous souhaitez cueillir les fruits de votre stratégie de communication !

Comment réussir la refonte de son site internet sans perdre son référencement naturel ?

La refonte d’un site internet est l’occasion d’améliorer l’expérience utilisateur/client, de même que sa performance. Toutefois, c’est aussi un moment à risque pour le référencement naturel. Pour préserver votre trafic et vos positions, anticipez, cartographiez, redirigez les visites, et mesurez. Voici la méthode, étape par étape, pour éviter toute chute SEO !

Pourquoi une refonte de site internet fait (parfois) chuter le SEO

Changer d’architecture, d’URL ou de contenus modifie la façon dont les moteurs de recherche comprennent votre site. Le risque ? Un maillage interne cassé (des URL modifiées peuvent rendre les anciennes pages web orphelines), des balises perdues (si des balises titles, H1, canonicals sont oubliées, cela peut perturber l’indexation), ou encore des « redirections 301″incomplètes (ce qui génère à la place des « pages d’erreur 404″). Tout cela peut impacter votre référencement : autant de signaux qui font reculer les positions.

Pour autant, le risque n’est pas la refonte en soi, mais l’absence d’un bon pilotage SEO ! Que faire pour éviter tous ces écueils ? On vous explique !

Avant la refonte de votre site web : cadrez et cartographiez l’existant

Avant de changer quoi que ce soit, dressez un inventaire SEO :

  • Exportez toutes vos URL et leurs métriques (trafic, mots-clés, conversions).
  • Sauvegardez les balises titles, meta descriptions, H1/H2, ainsi que toutes les données structurées, les images et les liens entrants.
  • Identifiez les pages à forte valeur ajoutée (celles qui convertissent le mieux et celles ayant le meilleur positionnement sur Google, Bing et autres).

Élaborez également une stratégie de redirections, avant toute refonte de votre site internet. Cette photographie guidera par la suite vos arbitrages pour les contenus.

Pendant la refonte : préservez l’intention de recherche et la pertinence

  • Conserver l’architecture sémantique. Une refonte n’est pas forcément un « reset » complet. Vous pouvez reprendre la hiérarchie thématique et les groupes de pages s’ils sont performants. Si vous ajoutez simplement de nouvelles rubriques, assurez la continuité sémantique via un maillage interne logique (liens contextuels, menus).
  • Réécrire sans diluer. Mettez à jour les contenus, mais gardez l’intention de recherche servie par chaque page. Conservez si possible les mots-clés primaires (et leurs variantes), la profondeur du sujet, les preuves (chiffres, cas clients, médias). Renforcez également l’EEAT (expertise, preuves de résultats, auteurs identifiés) avec des signaux de confiance (coordonnées, mentions légales, RGPD).
  • Gabarits et balises. Intégrez dans les maquettes : les « Hn » structurés, les balises title/meta éditorialisables, les données structurées (FAQ, articles, pages produits), les champs alt systématiques, ainsi que les facettes « crawl-safe » (la configuration des filtres de chaque page produit dans le respect du budget de crawl).

Redirections 301 : transférez l’autorité de vos pages sans fuites SEO

La redirection 301 est la ceinture de sécurité d’une refonte de site internet : elle transfère l’autorité d’une ancienne URL vers sa remplaçante de façon permanente. Pour cela :

  • Construisez si possible un mapping URL-à-URL en vous servant de votre inventaire SEO, et bannissez les redirections vers la page d’accueil.
  • Vous pouvez utiliser des règles précises (regex) qui permettent de gérer des centaines d’URL d’un coup (gain de temps), mais à condition de prévoir certaines exceptions pour les pages stratégiques (qui doivent, elles, toujours rediriger vers leur cible dédiée), et évitez les chaînes et boucles (une seule 301, directe et rapide).
  • Mettez à jour tous les liens internes, les sitemaps XML, et les balises canonicals et hreflang pour pointer vers les nouvelles URL.
  • Gardez les paramètres utiles type UTM, ces petits bouts en fin d’URL qui servent à mesurer la provenance, et bloquez ceux qui ne servent à rien et/ou qui créent des doublons. Avant la mise en ligne, faites un crawl comparatif.

Après la mise en ligne : optimisez les derniers aspects

Après la mise en ligne, ouvrez Google Search Console (le tableau de bord de Google pour votre site) et vos logs serveur (la liste des pages et erreurs vues). Repérez vite les pages 404 (liens cassés) et les redirections inutiles ou les liens internes vers d’anciennes URL : ce sont des « fuites de SEO » qui diluent l’autorité. Corrigez-les immédiatement pour que le moteur de recherche explore bien vos pages et que vos positions ne décrochent pas.

Pendant 4 à 8 semaines après la refonte du site web, comparez l’ancien et le nouveau : pages gagnantes, pages perdantes, requêtes émergentes, etc. Renforcez le maillage interne vers les pages qui reculent. Allongez les contenus trop maigres, alignez-les sur l’intention de recherche et ajoutez des éléments de preuves. Si nécessaire, continuez d’affiner les redirections de vos pages, et surtout corrigez les pages orphelines !

Ne laissez pas votre refonte de site internet vous coûter des clients. Faisons ensemble un audit express de la situation, et bénéficiez de notre accompagnement et de notre expertise pour tout ce qui concerne l’aspect technique.

Top 5 des meilleures agences de communication à Lyon

Vous cherchez une agence de communication à Lyon capable d’allier stratégie, création et performance ? Voici une sélection de 5 acteurs de référence aux profils complémentaires, pour vous aider à choisir un partenaire aligné avec vos objectifs, vos délais et votre budget.

Comment bien choisir son agence de communication à Lyon ?

Pour faire le bon choix en rapport avec vos besoins, évaluez quatre dimensions clés :

  • D’abord, la vision stratégique et les preuves : exigez des cas concrets, des objectifs chiffrés, des indicateurs suivis dans le temps, des références sectorielles proches de votre réalité et, si possible, un contact client pour recouper.
  • Ensuite, les expertises réellement mobilisables : branding, identité visuelle, social media, contenus éditoriaux, SEO/SEA, UX/UI, développement web. Vérifiez que ces métiers travaillent ensemble, avec un responsable qui orchestre l’ensemble.
  • Troisième point, l’organisation de l’agence : sa méthode (ateliers, planning, jalons), ses circuits de validation, ses outils de suivi et de partage. Au besoin, demandez un test pilote court pour vous assurer de votre « compatibilité ».
  • Enfin, l’approche responsable : accessibilité numérique, écoconception des supports, hébergement local ou vert, inclusivité des messages, conformité RGPD.

Pour comparer rapidement, demandez une note d’intention standardisée (diagnostic, recommandations, livrables, délais, équipe, budget). Vous jugerez la clarté de la pensée, la cohérence des moyens et le rapport valeur-prix. Privilégiez la transparence tarifaire et un dispositif de pilotage simple. Le bon partenaire, c’est celui qui comprend votre stratégie, anticipe vos contraintes, et s’engage sur des résultats mesurables !

Notre sélection : 5 agences lyonnaises à connaître

1. Avicom’ – L’agence de communication à 360° des pandas

Basée à Lyon et Grenoble, Avicom’ vous apporte une approche 360° qui lie la stratégie de marque, le conseil, la création (identité, design, contenus), ainsi que le développement web. L’agence met en avant une culture de l’audace et de la différenciation : « marquer pour mieux se démarquer », avec un ton créatif assumé et des dispositifs sur mesure conçus pour la performance. Depuis 2011, l’équipe capitalise sur un positionnement singulier, un studio de création intégré et des retours clients transparents. Si vous désirez une agence capable d’aligner à la fois le branding, les contenus et la création ou refonte de site web, Avicom’ est le choix logique lors de la sélection d’une agence de communication à Lyon !

2. Hula-Hoop – Stratégie de marque et campagnes publicitaires

Hula-Hoop se définit comme un laboratoire stratégique et créatif spécialisé en stratégie de marque (branding), en design, et en publicité. Présente à Lyon, l’agence revendique une capacité à croiser conseil, plateformes de marque et campagnes intégrées pour créer de la préférence et des territoires identitaires distinctifs. Si votre enjeu prioritaire est de (re)poser les fondations de votre marque et d’orchestrer des campagnes à fort potentiel créatif, Hula-Hoop offre un spectre complet, de la réflexion à l’activation.

3. Insign – Conseil et création, avec un pilotage orienté résultats

Insign opère à l’intersection du conseil et de la création, avec la promesse suivante : transformer les ambitions en succès mesurables. Sa méthode insiste sur la data, des outils propriétaires, l’« intelligence augmentée » et la mesure de l’impact à chaque étape. L’agence met aussi en avant une culture d’innovation et des engagements RSE. Pour des directions marketing cherchant un partenaire de pilotage pour industrialiser la performance (diagnostic, design, déploiement), Insign constitue un interlocuteur solide à Lyon.

4. Novius – Création de sites web sur mesure, expérience utilisateur

Novius est un acteur historique du web à Lyon (Villeurbanne) : création/refonte de sites, UX design, projets sur mesure, le tout avec une équipe pluridisciplinaire (conception, design, développement, analytics, SEO). Si votre priorité est un dispositif digital plutôt robuste (site corporate, e-commerce, espace métier) et une gouvernance projet bien structurée, Novius est un bon choix, avec une présence également à Paris et à Annecy.

5. Acti – Agence digitale responsable spécialiste de l’écoconception

L’agence « acti » se positionne comme une agence digitale indépendante « made in Lyon », avec un accent fort sur l’écoconception, l’accessibilité, et un hébergement en green data center en Auvergne-Rhône-Alpes. L’agence couvre la stratégie digitale, la création de dispositifs web, les réseaux sociaux et l’optimisation de la performance. Pour les marques qui veulent conjuguer exigence environnementale, qualité d’expérience et efficacité business, acti propose un cadre de travail clair et engagé.

Envie d’avancer ? Si vous cherchez un partenaire 360° qui marie à la fois la stratégie, la créativité et une excellente exécution digitale, Avicom’, qui est une référence parmi les agences de communication de Lyon, peut vous accompagner de la réflexion au déploiement, avec un studio intégré et des développeurs maison !

Comment une agence LinkedIn améliore-t-elle la visibilité de vos publications ?

Sur LinkedIn, publier régulièrement ne suffit pas. Pour « percer », il faut un contenu pertinent, une stratégie claire, des formats natifs qui retiennent l’attention, un engagement de qualité, et une optimisation continue. C’est exactement le rôle d’une agence LinkedIn : coordonner tous ces leviers pour transformer vos idées en portée et en opportunités !

Pourquoi s’appuyer sur une agence LinkedIn ?

Parce que le réseau social professionnel de référence récompense la pertinence et la constance, et qu’une agence LinkedIn vous apporte une méthodologie prête à l’emploi !

  1. L’agence commence par clarifier votre positionnement, vos audiences et vos objectifs : notoriété, leads, recrutement, influence. Elle définit vos piliers éditoriaux, une promesse de valeur lisible, et une trame d’expression adaptée au fil d’actualité : accroches fortes, angles utiles, preuves concrètes.
  2. Ensuite, les experts de l’agence vont aligner vos personas, vos messages et vos formats. La page du dirigeant n’a pas les mêmes codes que la page de l’entreprise, de la même manière qu’un profil technique n’écrit pas comme un commercial. Il faut organiser toutes ces voix pour bâtir une présence cohérente et crédible.
  3. Enfin, l’agence LinkedIn sécurise le cadre opérationnel : calendrier de publication réaliste, circuit de validation rapide, charte de réponse aux commentaires, garde-fous juridiques (droit à l’image, confidentialité).

L’intérêt ? Des publications régulières, mieux écrites, mieux ciblées, et donc plus visibles.

Ce qu’une agence LinkedIn fait concrètement pour vos posts

La production de formats « natifs » qui captent l’attention

Sur LinkedIn, les documents (carrousels PDF) sont lus diapositive par diapositive : ils captent l’attention et favorisent la mémorisation. L’agence conçoit ici des séquences denses et lisibles (titre fort, promesse claire, mise en page mobile-first) et les intègre dans un « post document » pour profiter du format natif. Elle structure aussi les newsletters LinkedIn pour mieux fidéliser (rythme qui installe un rendez-vous, incitations à l’abonnement). Chaque édition déclenche une notification à vos abonnés, et alimente un actif d’audience réutilisable.

Concernant votre page entreprise, l’agence LinkedIn applique les bonnes pratiques : identité complète, accroche claire, publications utiles et régulières, appels à l’action soignés. Elle produit et ajoute de courtes vidéos qui permettent d’humaniser votre point de vue.

Une écriture orientée vers les conversations de qualité

L’algorithme valorise les interactions significatives, notamment les commentaires de qualité qui prolongent la discussion. Autrement dit : la portée découle d’échanges réels !

C’est pourquoi une agence conçoit des posts « à réponse ouverte », travaille les accroches (angle, question précise, mini-sondage argumenté, donnée clé), et accompagne vos équipes pour répondre vite et bien : reformulation, contre-exemple courtois, remerciement. Elle peut se charger de formaliser vos preuves (captures, retours d’expérience, citations). L’objectif est de nouer de véritables discussions, pas d’accumuler des « j’aime ».

La bonne cadence et la mise en scène des expertises

Publier souvent n’a de sens que si la qualité suit. Une agence LinkedIn règle la cadence selon votre capacité : 2 à 5 posts par semaine sur les pages des dirigeants ou des experts internes de votre organisation, plus 2 à 3 publications par semaine sur la page entreprise, en maintenant la qualité. Elle pilote les horaires selon vos audiences, évite les sur-sollicitations, et planifie des séries thématiques (« 1 concept à découvrir par semaine », « le chiffre du mois », « les coulisses d’un projet »), qui apportent de bons résultats.

L’animation collective de vos collaborateurs

Autre levier : l’activation de vos salariés présents et actifs sur le réseau social, en lançant un programme d’ambassadeurs internes pour mieux décupler la diffusion de vos contenus, avec à la clé plus de crédibilité et de signaux sociaux. Pour cela, il faut prévoir des règles précises : kit de messages, bibliothèques de posts, règles d’or, relances douces et non intrusives, etc. L’agence LinkedIn pilote ainsi vos équipes sans « noyer » le réseau : de la pertinence et de la régularité, mais jamais d’injonction à commenter de façon artificielle.

L’art de mesurer, d’apprendre de ses erreurs, et d’amplifier

La visibilité sur tout réseau social se pilote, par conséquent, votre agence LinkedIn suit les données pour améliorer en continu votre performance. Pour cela, elle établit des tableaux de bord reliés à vos objectifs : croissance d’audience utile (profils cibles), part des impressions au-delà des abonnés, densité des commentaires qualifiés, rétention sur le carrousel (progression « slide par slide »), clics tracés (UTM), prises de rendez-vous, etc.

Sur cette base, elle peut procéder, si besoin, à des tests de contrôle : variantes d’accroche, longueur optimale, placement de l’illustration, angle pédagogique versus prise de position claire. Chaque cycle de publication (sur 4 semaines typiquement) débouche sur les bons arbitrages, par exemple :

Agence Instagram : quels services attendre d’un expert en communication visuelle ?

Sur Instagram, gagner en visibilité ne suffit pas. Il faut une identité claire, des contenus utiles et un pilotage rigoureux. Une bonne agence Instagram ne poste pas que de « jolies photos » : elle conçoit un système créatif et mesurable, capable d’alimenter vos objectifs business. Voici ce que vous êtes en droit d’attendre de cet expert en communication visuelle.

Stratégie et diagnostic : poser le bon cap avant de produire

Toute agence sérieuse commence par une observation minutieuse de votre activité sur ce réseau social aux 2 milliards d’utilisateurs : identité de marque, clarté du positionnement, historique des performances, attentes de la cible et analyse des concurrents directs. L’objectif est de transformer de simples intuitions en un « territoire visuel » précis (palette, typographies, textures), pour mieux déterminer les priorités éditoriales, celles qui sont alignées sur vos objectifs : notoriété, acquisition de leads, ventes, recrutement, etc.

Une agence Instagram crédible formalise ce socle de connaissances et le relie ensuite à des scénarios d’usage concrets : quelles rubriques revenir chaque mois, quel rythme, quels rôles pour les reels, stories ou carrousels. Les livrables attendus d’un bon audit :

  • un territoire de marque Instagram (moodboard, tonalité, principes de mise en page) ;
  • une feuille de route éditoriale (rubriques, angles, calendrier de publication) ;
  • un cadre de mesure (objectifs, méthodes, paliers de performance).

La direction artistique : de la cohérence, et non des « posts » isolés

La direction artistique n’est pas un gadget ou un vernis superficiel, mais une promesse de reconnaissance immédiate. Votre agence Instagram construit avec vous des repères : une identité visuelle, des gabarits typographiques, une hiérarchie d’informations qui facilite la lecture en une seconde. Ainsi, tout internaute voyant vos contenus vous reconnaît.

Pour une TPE, cela peut passer par de simples « templates intelligents » (Figma, Canva) afin de publier vite en préservant votre identité. Pour une marque à plus gros budget, il est possible d’intégrer des shootings, des habillages sonores, et un soin particulier porté à chaque miniature (cover), souvent décisive pour la performance des carrousels/reels.

La production éditoriale : c’est l’art de « scénariser » les contenus

L’agence Instagram écrit les contenus, découpe les idées, planifie les tournages, sécurise les droits, et conçoit des formats au service d’un message.

  • Scénarisation de chaque idée : fourniture de l’angle, de la promesse, d’une bonne accroche en 2/3 secondes, et d’un plan des diapos ou séquences.
  • Écriture & design : légendes, hiérarchie, gabarits utiles, miniature optimisée.
  • Tournage & post-production : repérage, lumière/son, sous-titres, cuts dynamiques, et export aux bons ratios (respect des dimensions, vertical natif).
  • Sécurisation des droits : droits à l’image, licences musicales, autorisations.
  • Sélection du bon format : le carrousel pour expliquer, un reel pour incarner, des stories pour sonder, et des témoignages pour rassurer.

Communauté, UGC et influence : l’utilité avant le bruit

Animer votre communauté en ligne sur Instagram, c’est répondre vite, modérer avec tact, relancer les conversations et capter les signaux faibles (objections, mots du client, moments de friction). Les contenus UGC (clients, équipes, partenaires) doivent être encadrés par des autorisations claires, et mis au service de la preuve sociale.

Concernant le marketing d’influence, les résultats doivent être suivis par des liens traqués. Et l’agence doit privilégier les micro-créateurs crédibles plutôt que la portée brute, pour un meilleur retour sur investissement, ainsi qu’une vraie transparence (mention de « Partenariat rémunéré » si c’est le cas). La confiance et la conversion valent plus que le buzz…

Visibilité payante : savoir amplifier sans se dénaturer

La visibilité organique fluctue avec le temps et les changements d’algorithmes. La publicité apporte parfois plus de régularité. Votre agence Instagram peut alors mettre en place des campagnes Meta adaptées au parcours : découverte (améliorer votre notoriété), considération (apporter du trafic qualifié), conversion (augmenter les ventes).

Elle soigne la créa pour qu’elle semble native au fil, limite la fréquence pour éviter la lassitude et synchronise les pages d’atterrissage avec les promesses créatives. Pour une petite structure, quelques centaines d’euros bien ciblés valent mieux qu’un budget dilué : ici, testez une hypothèse par semaine, et gardez ce qui prouve sa rentabilité.

Indicateurs à suivre pour ne pas se tromper de combat :

  • posts sauvegardés et partagés (signaux plus importants que les « likes ») ;
  • visites du profil de votre page et clics sortants (capacité à créer l’intention) ;
  • coût par prospect ou par vente (indicateur d’impact réel qui ne trompe pas) ;
  • temps de visionnage des reels (mesure de la qualité de la narration).

Avant de vous engager sur le long terme : le test de réalité

Demandez à l’agence Instagram des exemples comparables à votre secteur, avec des chiffres et des enseignements (y compris les ratés assumés). Assurez-vous que la vision créative n’écrase pas la lisibilité : la clarté est toujours le meilleur choix. Et vérifiez aussi sa capacité à travailler avec « vos contraintes à vous »(temps des équipes, calendrier).

Quelles sont les étapes clés dans la création d’un site vitrine efficace ?


Créer un site vitrine pour votre entreprise, cela revient à ouvrir un magasin dans une rue très fréquentée. Sauf qu’au lieu d’attirer l’attention des passants pour qu’ils poussent la porte, on cherche à capter des internautes et à leur présenter des contenus. Bref, quelle que soit la taille de votre entité, il est essentiel de vous doter d’une plateforme digitale, ne serait-ce que pour faire connaître votre activité et donner à vos futurs clients les moyens de vous joindre. Comment se déroule la création d’un site vitrine ? Quelles sont les étapes clés à franchir ? On vous explique tout.

Le site vitrine : un allié incontournable de votre stratégie digitale

Développer votre visibilité en ligne, accroître votre notoriété, présenter vos produits ou services, faire connaître votre équipe, indiquer vos coordonnées… Les raisons de se lancer dans la création d’un site vitrine sont nombreuses. Le tout est de savoir comment en faire un allié de votre stratégie digitale.

Même s’il est plus simple de développer un site vitrine qu’un site e-commerce, en raison d’une taille moindre et de fonctionnalités moins avancées, ce processus ne doit pas être négligé pour autant. Pour être efficace, en effet, cette plateforme doit être agréable à l’œil, parfaitement fonctionnelle, de navigation aisée, et capable de générer du trafic (donc optimisée pour le référencement naturel).

Quelles sont les étapes clés pour la création d’un site vitrine ?

Alors, quelles sont les étapes les plus importantes à suivre pour un processus de création de site vitrine optimal ?

1. Fixez les objectifs de votre site vitrine

Avant même de penser aux belles images et aux animations originales qui vont accueillir vos visiteurs, vous devez vous poser une question essentielle : quel est le but de votre site vitrine ?

La première chose à faire consiste donc à fixer les objectifs de votre future plateforme. Cherchez-vous à présenter vos services ? A faire venir les clients dans un point de vente physique ? A accroître la notoriété de votre enseigne au niveau local ?

Autre question majeure : à qui s’adresse votre site web ? Si ce n’est pas encore fait, vous avez tout intérêt à créer des profils de clients types fondés sur des critères spécifiques comme l’âge, la localisation, la catégorie socioprofessionnelle, les centres d’intérêt, etc.

Cette étape préliminaire détermine l’ensemble du processus de création de site vitrine. C’est ce qui vous aidera à définir le design, l’architecture, le ton, le contenu, et même la palette de couleurs utilisée. C’est ce qui donnera une direction claire à votre projet de développement web.

2. Bâtissez une arborescence claire

Dites-vous bien une chose : un site efficace est un site sur lequel les internautes trouvent facilement les informations qu’ils sont venus chercher. C’est aussi simple que cela.

Prenez l’exemple des enseignes de bricolage. Ces magasins sont souvent de vrais labyrinthes. Pour que les clients puissent s’y retrouver, ils sont donc découpés en sections explicites : entrée, zone des caisses, partie gros œuvre, éléments électriques, peinture, éclairage, etc.

Durant votre processus de création de site vitrine, vous devez structurer vos pages pour qu’elles donnent des directions naturelles à vos visiteurs : homepage, services, à propos, contact, références. Le but ? Que les internautes puissent trouver d’emblée ce qu’ils cherchent. Et puisqu’il s’agit d’une simple vitrine, limitez-vous aux pages essentielles afin de fluidifier au maximum la navigation.

3. Optez pour un design pertinent

L’objectif d’un site vitrine n’est pas de proposer des fonctionnalités innovantes, mais de capter l’attention et de diffuser des messages. Essayez de voir votre plateforme digitale comme une sorte de carte de visite : elle doit refléter votre identité de marque et communiquer sur vos valeurs, de manière directe et simple.

Or, ces informations passent essentiellement par le design du site. Le choix des couleurs, de la mise en page, des visuels et des typographies doit être cohérent par rapport à votre identité, et à ce qui vous différencie de la concurrence. Cela implique d’éviter à tout prix les templates tout prêts (que tout le monde utilise déjà), et de préférer un design unique, original et propre à votre entreprise.

4. Créez du contenu de qualité

Le processus de création de votre site vitrine doit aussi intégrer la production des contenus. Ceux-ci doivent être informatifs, certes, mais aussi capables de tisser des liens forts avec vos prospects, afin de leur donner envie de vous contacter ou d’en savoir plus.

Pour chaque page, prenez le temps de concevoir des textes clairs et explicites, dont la tonalité est alignée sur votre positionnement marketing et sur vos valeurs. Privilégiez aussi des accroches percutantes, des blocs de texte aérés et des encadrés immédiatement visibles. Enfin, pensez à placer des appels à l’action pertinents pour orienter les internautes vers les pages importantes (la page contact, notamment).

5. Optimisez votre site vitrine

Enfin, il est indispensable de conclure le travail de création d’un site vitrine par une phase d’optimisation technique. À ce titre, il est crucial de se focaliser sur ces quatre points :

  • Votre site vitrine doit être rapide. Les pages doivent se charger dans les meilleurs délais, tout en affichant l’intégralité des éléments qui les constituent.
  • Votre site doit être compatible avec tous les formats d’écran, et en particulier avec les mobiles.
  • Votre plateforme doit être sécurisée. Le recours au protocole HTTPS est désormais une obligation si vous ne voulez pas que les internautes prennent peur.
  • Votre site doit être optimisé pour le référencement naturel. Le but ? Faire en sorte que ses pages s’affichent dans les résultats des moteurs de recherche, et qu’elles soient citées par les moteurs d’IA générative.

Ce travail d’optimisation doit se faire en continu. Une fois votre création de site vitrine terminée, vous aurez la responsabilité de surveiller ses performances, de renforcer son positionnement dans les moteurs de recherche, et de le mettre à jour régulièrement pour garantir sa sécurité.

Création de site vitrine : comment se doter d’une plateforme efficace ?

À condition de suivre ces étapes clés, vous pourrez disposer d’un site vitrine conforme à vos besoins et pleinement adapté à votre audience cible. Mais pour une efficacité optimale, c’est-à-dire pour que votre plateforme vous aide à atteindre vos objectifs, mieux vaut en confier la réalisation à une agence digitale expérimentée qui maîtrise parfaitement le processus de création d’un site vitrine !