Rentrée 2025 : Comment les marques se sont-elles préparées ?

Vous n’êtes pas sans savoir que la rentrée est passée ! D’ailleurs, on espère que vous y avez tous survécu. Vos pandas préférés entament donc cette nouvelle année scolaire avec le plein de nouveautés ! Et si nous nous sommes (parfaitement) préparés pour être au top, nous nous sommes demandés si c’était bien le cas pour les marques. Spoiler alert : elles s’en sont plutôt bien sorties ! Alors, on sort tous un stylo, et on prend note ! 


Carrefour de pair avec l’intelligence artificielle 

C’est carrefour qui ouvre le bal avec une campagne TV et digitale, la toute première d’ailleurs, 100% produite par l’IA ! Nommée « Back to School at Low Prices », elle vise à mettre en avant les prix abordables de la marque tout en se basant sur le fait qu’aujourd’hui, les achats de fournitures scolaires ne sont plus de simples achats de nécessité mais un réel reflet de la personnalité.

Les produits du quotidien que l’on va utiliser dans le contexte scolaire sont présentés comme des supports d’expression, de jeu, et d’affirmation de soi, le tout avec des prix abordables. En se basant sur cet insight, Carrefour sort des discours promotionnels traditionnels et met plutôt en lumière des moments de vie que l’on a tous connus lorsque nous étions encore à l’école. On retrouve alors une campagne de rentrée douce, basée sur un ton émotionnel et humain.


 

Qu’en est-il de l’intelligence artificielle dans la communication ? 

Évidemment, cette campagne ramène la question de la place de l’intelligence artificielle dans la communication et si, nous avons encore du souci à nous faire. D’ailleurs, nous avons déjà traité ce sujet plus en détail juste là, et là ! 

Ce qu’on ne peut pas ôter à publicité, c’est qu’elle est créative et technologiquement novatrice. Et même si la vidéo a entièrement été produite par de l’IA, il faut garder à l’esprit que toute une équipe a travaillé derrière la stratégie, les idées et le prompt. On sait aussi que les déclinaisons prints intègrent des éléments générés par l’IA, mais n’en sont pas constitués à 100%, laissant une place encore importante au capital humain. 

Alors oui, cette campagne témoigne d’un réel tournant pour les marques, mais elles montrent aussi que l’IA peut tout à fait être utilisée de façon responsable, pour servir de belles idées. 

Décathlon marque des points avec un nouveau professeur

Lancée le 31 juillet dernier, la campagne de Décathlon « Same boots, same passion » est dédiée aux nouveaux crampons de Décathlon, les CLR RED. Dans cette campagne humoristique et décalée, la marque fait de la rentrée son nouveau terrain de jeu, mais aussi celui de Griezmann ! Incarnant un professeur de la CLR Academy, Antoine apparait décontracté, mais déterminé à transmettre toutes les bases du football à sa classe, bien sûr équipée des CLR RED. 

Cette campagne incarne parfaitement la vision de Décathlon, et célèbre la passion, ici du football, et la transmission intergénérationnelle, avec le script. Elle est évidemment inspirée des codes de la culture du foot, pour pleinement valoriser ce qui rassemble : le plaisir de jouer et d’apprendre. But ! 


McDonald’s France et Mercredi : le duo de choc 

Eh oui, nos deux « M » préférés se sont associés pour la sortie de la saison 2 de Mercredi. À cette occasion, vous pourrez retrouver (et avez peut-être déjà gouté) une offre éphémère Mercredi coded. On peut notamment y trouver la « Black Tears Pepper Sauce », le « Dark Sundae », ou encore l’« Obscure McFlurry ». Ils sont aussi accompagnés de 4 figurines à collectionner ! 

Sur place, vous serez immergés dans le décor de la Nevermore Academy grâce à de la PLV. L’expérience se poursuit également sur l’application de Mcdo ! La campagne présente aussi un film publicitaire nommé « Le banquet de l’étrange », une mise en scène d’élèves tous plus singuliers les uns que les autres dans un Mcdo, diffusé en télé et en digital. 

Via cette campagne, Mcdonald’s tient sa promesse en célébrant la singularité, restant ainsi en accord avec son fameux « Venez comme vous êtes ».  En s’associant avec Mercredi, une fille effectivement pas comme les autres (et encore, on pèse nos mots), la marque célèbre réellement la différence, l’authenticité et l’acceptation de soi.  

D’ailleurs, nous avons bien remarqué que les marques aimaient tout particulièrement s’associer à des séries. On en parle juste ici ! 

 

Corsair bien préparée, mais pas pour la rentrée ! 

Tandis que les autres sont plutôt de bons élèves, nous retrouvons Corsair qui ne pense qu’à une seule chose : repartir en vacances. Et pour cette campagne, on s’adresse non pas aux juillettistes et encore moins aux aoutiens, mais aux septembristes, ces voyageurs qui souhaitent à tout prix prolonger leur été (et on les comprend). 

Avec une campagne humoristique, décalée et pleine de soleil, Corsair assure une continuité cohérente avec l’année passée, durant laquelle elle s’était déjà appropriée le terme « septembriste », en voyant la rentrée comme une occasion de (re) partir. Cette année, Corsair détourne les codes traditionnels de la rentrée pour prolonger l’été et donc créer, cette nouvelle team. 

Cette campagne assure également une cohérence avec la nouvelle identité de marque de Corsair, présentée en juin dernier. Nous avons pu assister à une modernisation de leur territoire avec une identité plus lumineuse et épurée, qui reflète davantage leur positionnement premium, mais accessible. Cela leur permet aussi de mieux mettre la qualité du service, la convivialité et leur volonté de prendre soin de leurs voyageurs. 

 

La rentrée 2025 fait place à l’innovation 

Avec tout ça, les marques ont bien réussi à nous montrer qu’elles savent se réinventer pour capter l’attention. En mêlant humour et authenticité, elles ont réussi à nous faire un peu plus aimer, ou un peu moins détester, ce moment tant redouté qu’est la rentrée…Et chez AVICOM’, on ne peut que s’en réjouir ! C’est exactement ce qui nous inspire au quotidien pour vous accompagner et imaginer avec vous des campagnes qui sauront marquer les esprits et vous démarquer de la concurrence ! 

Comment communiquer en gestion de crise ?

Alors oui, nous n’abordons pas toujours que des sujets funs. Mais en cette nouvelle année scolaire, il nous semblait important de vous partager nos meilleurs tuyaux sur la communication de crise. Parce que oui, elles peuvent tous nous toucher, et ce, à n’importe quel moment. Alors, il vaut mieux s’y préparer pour que tout se passe pour le mieux !

Qu’est-ce qu’une crise ?

Selon l’Académie française, une crise est un évènement soudain qui vient, comme l’altération brusque de la santé, troubler et bouleverser une situation jusqu’alors paisible.


Comment reconnaître une crise ?

Mais alors, comment bien la reconnaitre et la différencier d’un bad buzz par exemple ?

Tandis qu’un bad buzz est un « bruit » négatif viral qui fragilise l’e-réputation sans nécessairement mettre en danger la survie de l’organisation, une crise représente toujours un problème imprévu et soudain, qu’on ne sait pas gérer avec les process habituels. Il faut donc s’en occuper tout de suite puisque sa dernière caractéristique est qu’elle présente une menace pour l’organisation.

Il faut bien comprendre que les faits ne suffisent pas à créer une crise, mais qu’elle nait de la rencontre entre un fait générateur et un contexte. Certaines crises, comme celle du Covid-19 par exemple, n’aurait pas pris les mêmes proportions si l’on avait eu plus d’informations (vérifiées qui plus est) au début, quand personne ne savait vraiment de quoi il s’agissait.

Les différents ingrédients d’une crise

Nous pouvons alors définir 6 ingrédients d’une crise. Les aspects politiques avec les différentes implications politiques et les réponses à la crise, l’appétit médiatique avec le niveau d’intérêt et de couverture médiatique, les victimes avec les différents individus ou groupes affectés par la crise, les antécédents avec des évènements précédents similaires qui éclairent la crise actuelle, la nature de la crise avec les caractéristiques spécifiques et la dynamique de la crise, et enfin, le contexte général, avec l’environnement et les circonstances plus larges entourant la crise.

 

Comment gérer une crise ?

Maintenant que vous savez définir si vous traversez bel et bien une crise, il faut savoir comment la gérer. Aller, on vous explique tout !

Quelles sont les 4 phases de la com de crise ?

Nous allons d’abord retrouver la phase de préparation, où l’on va venir élaborer des plans et des stratégies pour des crises potentielles.

Dans cette phase, il faut prendre en compte que la plupart des crises et la façon dont les médias vont en parler sont prévisibles. En étant simplement à l’écoute ce qu’il se passe, on parvient à anticiper un bon nombre de situations. Dans cette logique de réflexion, vous allez pouvoir créer votre cellule de crise en nommant les différents membres, en définissant un chef, et en vous entourant de bonnes compétences que ce soit en interne ou en externe.

Une fois la cellule de crise créée, il est temps de passer à l’organisation logistique. Cela peut passer par des formations, des équipements, créer et donner des contacts… Il est aussi primordial de bien connaître ses risques via une analyse approfondie et se tenir au courant le plus souvent possible de son environnement. Pour cela, vous pouvez utiliser un diagramme de Farmer, permettant une cotation des risques en termes de gravité et de fréquence. Mettez en place une veille 360, au niveau des médias, des réseaux sociaux et du terrain.

On passe à l’étape supérieure, la construction de son « kit de crise » ! Agissant comme une réelle boîte à outils, il va contenir tout ce qui peut être préparé : les procédures en cas de crise, les scénarios imaginés, des questions et réponses sur des sujets sensibles, la liste des contacts externes de l’entreprise, la liste et les coordonnées de vos porte-paroles, la liste des membres de la cellule de crise…

Il va également falloir que vous vous équipiez des bons outils de com en mettant en place vos canaux de communication et en structurant votre communication terrain. Ensuite, pensez à bien gérer votre écosystème en créant des liens avec la presse on et offline, en connaissant votre écosystème digital, politique, local etc…

Et enfin, rien de tel que la pratique. Alors effectuez régulièrement des exercices de simulation de crise pour la cellule de crise et toute l’organisation !

Ensuite, nous arrivons à la gestion de crise, en mettant en avant des plans pour atténuer l’impact de la crise. En 6 étapes simples, on réunit la cellule de crise, on analyse les faits, on prend les premières décisions, on communique, on fait fonctionner la cellule et on établit et suit la stratégie.

Puis, vient la consolidation, avec la stabilisation de la situation et une évaluation des actions prises. Pour ce faire, vous pouvez réaliser un retex, qui est une analyse rétrospective d’une situation pour analyser les points forts, les points faibles, les réussites, les échecs, et de tirer des enseignements pour s’améliorer la prochaine fois. Il doit être systématique après une crise !

Enfin, nous avons la veille et l’amélioration pour identifier les leçons apprises et améliorer les stratégies.

Comment communiquer efficacement en période de crise ?

On termine donc avec le cœur du sujet : comment communiquer efficacement en période de crise. Il faut que vous preniez en compte que gérer une crise signifie résoudre le problème et gérer la conséquence réputationnelle.

Il y a donc 3 piliers à respecter. L’empathie, en prenant en compte les sentiments des autres et en favorisant preuve de compassion, la transparence, en disant ce que vous savez mais aussi ce que nous ne savez pas pour être honnête sur la situation en cours et ainsi limiter les suppositions, et enfin l’action. Ici, vous devrez dire ce que vous avez fait, ce que vous faites et ce que vous allez faire en expliquant pourquoi. Cela montre que vous prenez les choses en main et que vous agissez en conséquence.

Gardez à l’esprit qu’une communication de crise ne dure pas toujours longtemps et qu’elle peut être réglée en peu de temps. Cependant, pensez bien qu’elles ont toujours des conséquences, que ce soit sur l’image de l’entreprise, sur les communications à venir, sur la façon dont vous allez réfléchir et la façon dont vous allez être attendu par les différents publics sur vos prochaines prises de paroles, sachant que les médias se rangeront toujours du côté des victimes ! (Et c’est normal).

Collaborations entre marques et séries : le duo gagnant !

Saviez-vous que la série The Office contenait 1 448 placements de produit ? Eh oui ! À l’image de nos pandas et leurs bambous, les marques et séries filent le parfait amour. Si un film contient en moyenne 12,61 placements, on en compte 49,36 par série. Et pour cause, une série offre aux marques plus de chance de placer leurs produits sur plusieurs épisodes ! Mais au-delà des placements de produit, il existe bien des possibilités pour les marques et séries de poursuivre leur idylle : et c’est ce que nous allons voir aujourd’hui !

Pourquoi les marque collaborent-elles avec les séries ?

Collaborer avec des séries reste une stratégie particulièrement intéressante pour les marques puisque cela leur offre un réel levier de visibilité et d’innovation auprès de publics variés, mais aussi plus difficiles à toucher par les canaux publicitaires traditionnels.

Les séries touchent des millions de personnes, bien souvent à l’échelle mondiale et majoritairement des personnes plus jeunes, et donc peu réceptives à la publicité classique.

Les marques peuvent donc profiter d’un partage d’audience et s’associer à la notoriété de la série et de ses personnages pour paraitre plus tendances et actuelles.

L’art et le succès du storytelling

Il est sur toutes les lèvres depuis maintenant plusieurs années, mais le storytelling est un art à maitriser qui ne risque pas de disparaitre de sitôt. D’ailleurs, si vous souhaitez plus de détail sur cet outil essentiel, nous avons un article dédié juste ici !

Collaborer avec une série permet donc à la marque d’être présente dans son univers et de l’ancrer dans l’histoire. On en parlera plus tard, mais c’est le cas par exemple de McDonald’s dans la série Emily in Paris, repositionné comme une marque lifestyle haut de gamme. Le storytelling des séries offre alors aux marques une opportunité unique de créer de l’émotion avec les spectateurs pour créer une association positive et durable.

L’engagement du public

Les collaborations génèrent aussi souvent des produits ou expériences exclusives (des collections limitées, des pop-up store…) qui sont très attendus et appréciés par les fans. Cela va donc créer du buzz, de l’engagement et surtout de l’intention d’achat !

Dans la cadre d’un pop-up par exemple, la dimension immersive et événementielle du partenariat permet de capter l’attention et de créer des interactions autour de la marque.

Les exemples marquants…

Pour le petit point culture personnelle, il faut savoir que les trois catégories à mettre le plus de produits en avant sont les vêtements et accessoires et les boissons, qu’elles soient alcoolisées ou non. Dans le top des marques avec le plus de placement de produit, nous pouvons retrouver Apple (entre le MacBook et l’iPhone), Nike, Coca-Cola, Dell, Sony, Adidas, mais aussi Microsoft.

Lacoste et Netflix

En avril 2023, les pièces Lacoste se sont vues transformées par l’univers des séries phares produites par Netflix : Stranger things, La Chronique des Bridgerton, Lupin, Sex Education, Shadow and Bone, Elite, La casa de papel et The Witcher.  Avec cette diversité de série, cette collection pour la saison printemps été 2023 avait de quoi ravir et contenter les fans de tous les styles !

Plus qu’une simple collaboration, celle-ci avait pour objectif de connecter les cultures et de fédérer des communautés d’horizons différents en mélangeant les mondes de la mode et du divertissement, en les réunissant autour d’une passion commune.

Comme quoi au-delà de la visibilité, les collaborations peuvent aussi être riches de sens et porter de réelles valeurs, surtout lorsque les deux marques défendent les mêmes !


Ralph Lauren et Friends

I’ll be there for youuuuu ! Alors, on vous l’accorde, celle-ci a un peu de vécu. Mais comme elle est iconique, on ne pouvait pas passer à côté !

Pour les 25 ans de Friends, Ralph Lauren a créé une collection capsule inédite inspirée de la série télévisée, et plus précisément du personnage de Rachel, au style assumé, mais aussi personnage préféré du créateur. Cette collection nommée « Wear-to-Work » rééditait donc le dressing de Rachel, en proposant pulls, cols roulés, pantalons en cuir, vestes en daim…

En s’associant avec Warner Bros pour ce projet, Ralph Lauren a su surfer sur la tendance des années 90 qui revient à la mode depuis plusieurs années, que ce soit au niveau du lifestyle, de la décoration ou encore de la mode.

Cette collection rend aussi hommage au rôle que le créateur a eu dans la série ! Comme Rachel a travaillé pendant plusieurs saisons chez Ralph Lauren, le créateur y avait joué son propre rôle lors d’une apparition surprise.

Et pour pousser la collaboration encore plus loin, le pop-up de Ralph Lauren avait été transformé en la réplique du Central Perk, café mythique de la série.

McDonald’s et Emily in Paris

Nous en avons brièvement parlé tout à l’heure, il est venu le temps de parler de l’incontournable série Emily in Paris ! Et c’est Mcdo l’heureux élu, avec une collaboration marquante durant la saison 3.

Le point d’ancrage de la campagne a été le McBaguette, un produit lancé en France en 2021, qui, dans la série, relie la culture américaine et française, à l’instar du personnage d’Emily Cooper. Cette campagne était constituée d’une commande fictive avec le McBaguette, des frites et deux macarons, d’une animation des restaurants McDonald’s avec un décor inspiré de la série, un concours social media pour gagner un sac collector McBaguette, des opérations display et covering, un tag TV…

La campagne a été un franc succès puisqu’elle a généré environ 250 millions de contacts, des retombées presse dans plus de 15 pays et une hausse des ventes du McBaguette de 25%. Comme nous le disions précédemment, l’opération a joué sur la synergie entre McDonald’s France et Netflix pour construire une expérience de marque forte, au-delà du simple placement de produit.

Coca-Cola et Stranger Things

Et c’est au tour de Coca-Cola, qui s’était associé à la saison 3 de Stranger Things, se déroulant en 1985, pour relancer en édition (très) limitée la recette « New Coke », une version plus sucrée du Coca-Cola classique, introduite justement en 1985, puis retirée des rayons après seulement 80 (79 précisément) jours de commercialisation en raison du mécontentement des consommateurs. L’activation marketing a compris l’installation de distributeurs inversés dans plusieurs grandes villes pour offrir gratuitement des canettes de « New Coke » aux passants, coïncidant avec la sortie de la saison.

En relançant le New Coke via cette collaboration, Coca-Cola a pu surfer sur la tendance de la nostalgie, en capitalisant sur l’imaginaire des années 80 et sur l’impact et l’influence mondiale de Stranger Things. Cela a permis à la marque de renouer avec un pan de son histoire, mais aussi et surtout de transformer un « échec » commercial en un levier positif et mémorable.

…Et il y en aura bien d’autres !

Cette petite rétrospective nous a permis de constater que les collaborations entre les marques et les séries dépassent largement le cadre du simple placement de produit. Elles permettent de créer des expériences immersives, émotionnelles et mémorables. Elles sont capables de renforcer l’image des marques et d’agir drastiquement sur leur notoriété. Cela nous montre à nouveau que se baser sur la pop culture pour communiquer peut-être un levier très pertinent s’il est cohérent avec la marque. (Psssst, on en a parlé juste là).

Chez Avicom’, nous avons d’ailleurs eu l’opportunité d’accompagner nos clients dans ce type de démarches en créant des campagnes ancrées dans la culture, avec des visuels impactants et des récits qui résonnent auprès des audiences, alors si besoin, contactez un panda !

Veganuary : comment communiquer pour inspirer le changement ?

Soyons honnêtes, les bonnes résolutions sont démodées. D’ailleurs, qui les a déjà abandonnées ? 🐼👋 Alors, on préfère se lancer des défis, qui s’établissent majoritairement sur le court terme, avec des durées allant de 1 semaine à 3 mois. Et quoi de mieux qu’un début d’année pour commencer ? Le plus connu reste le Dry January, pour faire le point sur sa consommation d’alcool après la période des fêtes. Nous, on en a un autre à vous proposer. Connaissez-vous le Veganuary ? 

Le Veganuary

Qu’est-ce que la campagne Veganuary ? 

Inutile de vous préciser que nos pandas le connaissent par cœur. 🎋 Mais pour les pandas en devenir, Veganuary est une campagne de financement participatif qui lance chaque mois de janvier un défi qui vise à promouvoir l’alimentation végétalienne, donc sans produit d’origine animal. C’est l’occasion de se mobiliser pour les marques, mais aussi les restaurants et associations. 

Veganuary existe depuis 2014 et bat cette année un record d’intéressé notamment en termes d’entreprises qui prennent position.  On en compte 220 cette année contre 186 l’année dernière ! Parmi elles, de grandes enseignes comme Monoprix, Bioburger, Intermarché, Paul, Deliveroo… qui contribuent à la cause avec des alternatives végétales, de nouveaux lancements de produits, des campagnes d’informations…

Originaire du Royaume-Uni, le mouvement est porté en France par L214. Il s’agit d’une association de défense des animaux utilisés comme ressources alimentaires.  

Le but premier de cette association est de sortir l’alimentation végétale d’un segment de niche tout en permettant aux français de se questionner sur leur alimentation. 

Veganuary 2025 : les marques qui ont communiqué 

On vous propose alors un petit recap des campagnes menées par les marques à l’occasion du Veganuary pour communiquer tant sur leurs produits que leurs valeurs et engagements. 

Pokawa : l’engagement continue pour Veganuary 

Pour la troisième année consécutive, Pokawa propose une carte avec des recettes 100% végans. Vous pourrez bénéficier de -20% sur une sélection de produits végans sur l’application et le site Internet. Astucieux quand on sait que le prix est le principal frein pour les personnes qui souhaitent consommer plus de végétal ! Cette stratégie souligne ici que l’alimentation végétale n’est pas qu’une mode, mais une alimentation quotidienne et durable. Pokawa mise alors sur une double approche avec une fidélisation des habitués et une acquisition de nouveaux clients curieux de tester des alternatives à la viande et au poisson. 

Offre de Pokawa pour le Veganuary

Happyvore : le kit ultime pour Veganuary 

HappyVore frappe fort avec LE kit qu’il vous faut si vous souhaitez arrêter de consommer de la viande sans vous prendre la tête. La marque propose à la vente un kit à 89,90€, comprenant un kilo de merguez végétales, de chipolatas végétales, de steaks végétaux, de suprêmes végétaux et de nuggets végétaux. C’est l’action parfaite pour les personnes qui ne savent pas comment s’y prendre ou manquent d’organisation. Une action efficace qui répond à un besoin essentiel : simplifier la transition alimentaire. La marque va alors s’adresser directement aux consommateurs débutants ou hésitants. Ce positionnement met l’accent sur la praticité, tout en démocratisant le passage à une alimentation végétalienne. La campagne lève alors les barrières tout en permettant à HappyVore de présenter une partie de son catalogue. 

Campagne Happyvore pour le Veganuary

Barilla met la main à la pâte à l’occasion du Veganuary 

Barilla opte pour une campagne sur les réseaux sociaux, notamment Instagram, en jouant la carte de l’inspiration culinaire. Elle va alors partager des recettes pour cuisiner ses pâtes qu’avec des produits d’origine végétale. La cuisine est un bon choix pour susciter de l’engagement car il associe le régime végétalien au plaisir gustatif et au partage. Barilla a opté pour une approche douce et accessible qui s’intègre parfaitement à son image de marque ! Elle permet d’attirer tous les consommateurs, qu’ils soient végans, végétaliens, végétariens, flexitariens ou novices.   

Publication Instagram de Barilla pour le Veganuary

L214 : le cœur du Veganuary en France

L’association qui porte le mouvement en France, L214, a organisé dans 19 villes différentes une chasse au trésor le 11 janvier dernier. Le public devait chercher des produits végans dans les magasins participants. Cette initiative est un super exemple d’interaction physique avec le public, ce qui les engage davantage. L’association transforme une démarche qui peut s’avérer moralisatrice en une expérience ludique et surtout, collective. De toute manière, tout ce qui touche à la gamification n’est plus à prouver. Cela implique les participants et leur fait passer des messages en les divertissant. L’objectif de cette chasse au trésor était surtout de montrer qu’il existe des alternatives végétales dans le commerce en encourageant le fait qu’il y en ait plus. L214 nous montre bien qu’il est possible de communiquer sur des sujets sensibles sans confrontation ! 

Campagne de L214 à l'occasion du Veganuary

Sensibiliser sans culpabiliser

Le point commun de toutes ces campagnes est le ton bienveillant qui en émane. C’est d’ailleurs l’image que renvoie le mouvement Veganuary dans sa globalité. Aucune ne cherche à imposer le véganisme, mais pousse plutôt à réfléchir sur son alimentation et surtout essayer des alternatives. Cette approche marquée sur l’empathie et la praticité permet aux marques de toucher un public varié. 

Il n’y a pas si longtemps, les marques usaient encore de campagnes choquantes et culpabilisatrices pour faire réagir le public. Aujourd’hui, nous avons tous conscience des conséquences de nos actes que ce soit sur le tabac, l’alcool, la pollution, la sécurité routière, la consommation de viande…. Mais ce n’est pas, ou du moins plus, en accablant que les comportements vont changer. D’ailleurs, on a abordé ce sujet plus en détail juste ici ! 

Qu’est-ce qu’il faut retenir du Veganuary pour sa communication ? 

Ce qu’il faut retenir de ces campagnes est qu’il est essentiel de miser sur la pédagogie en simplifiant les messages à transmettre. Informer tout en inspirant crée une passerelle douce vers le changement, quel que soit le sujet. Et, comme le montrent plusieurs exemples, la gamification s’impose comme un levier puissant. En impliquant et en engageant durablement le public, elle offre une véritable opportunité de fidélisation grâce à son principe interactif. 

Ces approches pourtant variées partagent un point commun : elles reposent sur des stratégies pensées avec précision pour capter l’attention et marquer les esprits. Chez avicom’ nous avons à cœur d’accompagner chaque projet avec ce même souci du détail, que ce soit en stratégie, sur le digital, en création graphique, en branding, en marketing… Nos pandas vous aident à concevoir des campagnes qui trouvent leur juste ton, tout en exploitant pleinement les leviers adaptés à vos objectifs ! 

Quelles sont les tendances Social media 2025 ?

Les tendances Social media 2025

Les réseaux sociaux comptent 4,5 milliards d’utilisateurs. Et normalement, vous en faites partie ! Que vous les utilisiez pour vous divertir, vous informer ou partager du contenu : des tendances, vous avez dû en voir passer… Mais alors, quelles sont celles qui vont bercer cette nouvelle année ? Vos pandas vous éclairent 🐼🤳

Comment utilise-t-on les réseaux sociaux ? 

Après l’essor fulgurant de l’intelligence artificielle en 2024 et la multitude de nouveautés qui l’ont accompagné, les utilisateurs veulent rêver plus grand. On retrouve une grande volonté de se reconnecter à l’essentiel. Même si cela fait maintenant quelques années que les réseaux sociaux ont complètement changé de facette, c’est en 2024 qu’un nouveau revirement a opéré dans la consommation de contenu. Et ce qui est sûr, c’est que 2025 va continuer de bouleverser les codes du numérique. Pour vous aider dans toutes ces nouveautés, vous faire accompagner par une agence digitale spécialisée peut faire toute la différence. 

Tendances Social media

2025 sous le signe de l’authenticité 

Le maître-mot de cette année sur les réseaux sociaux, c’est : l’authenticité. 
La création de contenu qui va fonctionner s’axe sur une nouvelle approche de la confiance. Aujourd’hui, les marques ne sont plus uniquement jugées sur leurs produits ou services, mais sur elles-mêmes avec leur transparence et leur crédibilité.

Pour séduire leur communauté, elles ne doivent plus seulement parler, mais démontrer leurs valeurs, leurs principes et leur éthique. Les consommateurs veulent des marques qui incarnent leurs promesses, qui mettent en avant des actions concrètes et qui participent honnêtement aux dialogues sociaux.

Leur réussite se base donc principalement sur la confiance qui est maintenant un pilier central du fonctionnement des réseaux. 

Vous l’aurez compris, les consommateurs ne les utilise plus de façon passive, mais sont impliqués, participent et interagissent entre eux. Mais alors, la question qu’on peut se poser c’est : qui sont ces consommateurs ? 

Une nouvelle génération 

De Z à alpha

La génération Z nous a déjà prouvé que trois réseaux sociaux sont incontournables : TikTok, Instagram et Pinterest. Ces plateformes leur permettent de s’inspirer, d’interagir, de partager et, surtout, de chercher des recommandations de produits ou des conseils lifestyle. Les réseaux sociaux étant devenus de véritables moteurs de recherche, il est impératif d’élaborer une stratégie Social Media pointue pour amplifier la visibilité des produits et services. C’est là qu’une agence digitale peut vous aider à vous valoriser !

En 2024, la génération Alpha a succédé à la Z. Cette génération, née dans le numérique, adore l’inattendu, les punchlines et les rebondissements. Les commentaires sont plus que jamais au cœur de l’expérience utilisateur. Ils recherchent du divertissement et veulent des contenus intrigants, qui suscitent l’envie de partager. 

Une communauté qui incarne bien cette tendance est celle des « weirdos » : des utilisateurs attirés par l’originalité et les contenus insolites. Créer une campagne qui flirte avec l’étrange ou qui utilise des visuels décalés peut générer une viralité instantanée sur les réseaux. Pour une marque, comprendre ces communautés et ce qui les anime est primordial, c’est précisément le rôle d’une agence Social Media comme avicom’. 

Quel contenu marche le mieux sur les réseaux sociaux ? 

Aujourd’hui, les marques qui performent sont celles qui arrivent à créer un lien émotionnel avec les consommateurs et les personnes qui les suivent. Cela leur permet de créer des expériences partagées en se basant sur le lore, une forte mise en place du contexte, et de la narration. 

On observe particulièrement ce phénomène dans la communication des jeux vidéo. La plupart des grands développeurs optent pour une communication axée sur le lore. Le résultat ? Les joueurs ont joué plus longtemps au jeu, le taux de désabonnement diminué et le pic d’engagement a augmenté. Il faut dire que c’est un domaine qui se prête réellement à ce genre de communication ! 

L’approche transmédia, raconter une histoire en combinant plusieurs supports de communication, est également recommandée pour créer des connexions émotionnelles plus profondes et vraiment creuser cet aspect communautaire. 

Comment les entreprises utilisent-elles les réseaux sociaux ? 

2024 a été une année charnière. C’est officiel, la réputation des entreprises n’est plus à 100 % entre leurs mains. Aujourd’hui, elle est façonnée en temps réel par les consommateurs et les parties prenantes. Cela donne à l’audience un pouvoir énorme !

Juste ici, nous avions abordé le sujet de l’UGC. Son succès n’est plus à prouver et il a grandement redessiné les codes de l’influence. On y reviendra plus tard.

Mais connaissez-vous l’EGC ? L’Employee Generated Content est une stratégie marketing qui valorise le contenu des employés pour promouvoir l’image de marque de l’entreprise. D’ailleurs, une publication provenant d’un employé génère en moyenne 8 fois plus d’engagement qu’un contenu relayé directement par la marque. Si vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale, l’EGC est le nouveau levier incontournable pour gagner en crédibilité. 

EGC - Employee Generated Content la nouvelle tendance des réseaux sociaux

Un peu d’influence…

Le succès de l’UGC dont nous parlions tout à l’heure est partie dû au fait que ce sont des personnes avec de petites communautés qui parlent de divers produits/ services. C’est ce qui rend leur contenu authentique et sincère et ce qui donne confiance aux personnes qui les regardent. Cela nous pousse à dire que les nano et micro-influenceurs vont jouer un rôle clé en 2025. Leur force réside dans leurs petites communautés extrêmement engagées, gage de confiance et de crédibilité.  Vous l’aurez compris, le commerce social va être à l’honneur, alors foncez ! 

…et de e-commerce

Si 2024 était l’année de l’engagement, 2025 sera celle des expériences achetables. Chaque interaction doit pouvoir se transformer en transaction fluide. Cela passe par l’intégration de technologies telles que la réalité augmentée, les recommandations hyper personnalisées ou encore des options de paiement directement sur les réseaux sociaux. Pensez donc à les intégrer dans votre stratégie e-commerce : les nouvelles tendances favorisent les parcours utilisateurs intuitifs et engageants, augmentant la visibilité et les conversions. 

Les tendances Social Media 2025 : à retenir pour cette année

2025 sera marqué par un profond désir d’authenticité et de connexion. Les consommateurs veulent du contenu interactif, sincère et divertissant. Les marques doivent alors bâtir des relations émotionnelles durables et adopter des pratiques plus collaboratives, en s’appuyant notamment sur les contenus générés par les utilisateurs et les employés.

Vous avez encore des doutes ? Faites confiance à avicom’ en tant qu’agence Social Media pour vous accompagner dans cette transition et élaborer une stratégie digitale gagnante. Si vous avez des scoutes doutes ou des questions, contactez un panda ! 

Blue Monday : les super-pouvoirs du marketing émotionnel

Blue Monday, une invention du marketing émotionnel

Noël est passé, le Nouvel An est fêté… il ne reste que la grisaille, le froid et les résolutions abandonnées. (Top l’ambiance). Alors quoi de mieux qu’un mois de janvier pour abriter le jour le plus déprimant de l’année ? Place au Blue Monday, qui représente à lui seul toute la déprime saisonnière qu’incombe ce début d’année. Mais, pas si vite…

Quelle est la signification du Blue Monday ? 

Le Blue Monday est le jour le plus déprimant de l’année et a toujours lieu le troisième lundi du mois de janvier. D’ailleurs, on lui souhaite un bon anniversaire puisqu’il a fêté ses 20 ans cette année ! Mais alors, comment est-il né ?   

Qui a créé le Blue Monday ? 

Spoiler : le Blue Monday est une pure invention marketing. Rangez vos mouchoirs, vous vous êtes juste fait avoir ! Rien n’explique scientifiquement le fait que vous vous sentiez patraque au moins de janvier. Le Blue Monday a été conceptualisé par l’agence de communication Porter Novelli pour une campagne de l’ancienne agence de voyage SkyTravel. L’objectif de la campagne, laisser entendre que le pic de déprime était au mois de janvier. La solution proposée : partie en vacances. Pour appuyer cette campagne, l’agence a même fait appel au docteur Cliff Arnal, un psychologue, pour créer une formule soi-disant scientifique qui justifie le Blue Monday. Évidemment, la majorité des variables de cette formule ne sont pas quantifiables ce qui n’en fait pas une formule viable. Le docteur a lui-même admis en 2010 qu’il n’y avait rien de scientifique derrière ce calcul. 

La seule donnée qui peut effectivement faire douter sur le Blue Monday, c’est que c’est un lundi : donc par définition déprimant. Mais pas besoin de science pour ça, vous regrettez juste votre week-end. (Nous aussi). 

Pourquoi on en parle encore ? 

Les marques se sont tout simplement emparées du phénomène et ont surfé sur la tendance pour établir de nouvelles campagnes de communication. L’idée d’un jour plus déprimant que les autres a alors été reprise par les médias du monde entier. 

C’est une aubaine toute particulière pour les marques de bien-être, beauté, de sport et de voyage. Chacune va avoir LA solution miracle pour contrer cette déprime passagère. Un excellent prétexte pour partager leur contenu et mettre en avant leurs produits pour les vendre. 

Bien que cela puisse paraitre gros une fois que l’on sait son origine, le Blue Monday continue de faire ses preuves.  En 2024, après le Blue Monday du lundi 15 janvier, les recherches concernant les destinations de voyage ensoleillées ont augmenté. Par exemple, selon liligo, les recherches pour Marrakech ont augmenté de 7%, celles pour Porto de 12% et celles de Barcelone de 2%. Cela montre bien l’impact de la communication des agences de voyage qui ont mis le paquet sur le Blue Monday !

En tout cas, peu importe ce que les marques vendent, elles ont toutes un point commun : elles manient parfaitement le marketing émotionnel.

Qu’est-ce que le marketing émotionnel ? 

Le marketing émotionnel se définit par l’ensemble des usages marketing misant sur les émotions d’un prospect ou d’un client pour l’inviter à tisser un lien émotionnel avec une marque. 

À l’origine, le marketing repose sur des fondamentaux basés sur de grande théorie, notamment celle de la réthorique d’Aristote. Elle se base sur le fait qu’une argumentation se construit sur trois aspects : le logos, la dimension rationnelle, l’éthos, la dimension morale et le pathos, la dimension affective. Vous l’aurez compris, le marketing émotionnel se base sur le pathos en prenant majoritairement en compte les sentiments du consommateur. 

Il est particulièrement adapté et recommandé dans les stratégies de storytelling, qui est d’ailleurs un des vecteurs du marketing émotionnel. On va pouvoir grâce à ces deux outils transmettre un message en créant un sentiment d’identification chez le lecteur. 

Son principal but est de susciter des réactions et de créer des émotions. Lorsqu’il est bien manié, cela peut donner à la marque un coup de boost immédiat. Les réseaux sociaux sont d’ailleurs un bon support pour ces actions, car elles deviennent facilement mesurables. Les émotions jouent donc sur la viralité. 

Marketing émotionnel et Blue Monday : le combo gagnant 

Premièrement, le Blue Monday joue sur la vulnérabilité des individus. Les marques vont s’appuyer sur cet état émotionnel et s’en servir pour attirer l’attention. 

Elles vont ensuite convaincre le consommateur que l’achat est la solution pour satisfaire le besoin émotionnel. Ils vont être guidés par le besoin de combler leur manque émotionnel, ce pourquoi les marques de voyage performent tout particulièrement lors du Blue Monday. Le voyage semble être l’unique solution pour un petit coup de boost au moral ! Elles vont se mettre dans une posture bienveillante pour créer une relation émotionnelle positive avec le consommateur. 

Le marketing émotionnel va aussi permettre aux marques de les humaniser et d’augmenter leur capital sympathie. Dans le cadre d’un storytelling par exemple, on s’appuie sur une journée définie par les émotions humaines pour justement humaniser le discours. Cela conclut à un contenu engageant en mettant en avant les valeurs de la marque. 

Enfin, les marques usent de l’urgence émotionnelle et de la fameuse FOMO, « Fear Of Missing Out », ou la peur de manquer quelque chose. Cela passe par des call to action tel que « aujourd’hui seulement ! » par exemple. C’est d’ailleurs le même principe que pour le Black Friday (qui à l’origine n’est censé durer qu’une journée) et qui mise sur ce sentiment d’urgence pour pousser à l’achat, car c’est le seul moment où ils pourront le faire. 

Blue Monday : Ce que l’on retient

Finalement, si le Blue Monday se révèle plus comme un concept marketing qu’une vérité scientifique, il reste une preuve de la puissance du marketing émotionnel. Exploiter les émotions des consommateurs, humaniser la marque, jouer sur l’urgence : autant de leviers qui démontrent comment les émotions peuvent devenir un atout majeur dans votre stratégie. 

Notre agence de communication 360 avicom’ maitrise les nuances et subtilités de ce type d’approche. Notre expertise nous permet de vous accompagner sur toutes vos problématiques marketing : veille, benchmark, stratégie, mais aussi marketing promotionnel, opérationnel….Alors que le phénomène du Blue Monday nous pousse à repenser la connexion avec nos audiences, pourquoi ne pas miser sur une approche maitrisée pour capter vos consommateurs tout au long de l’année ? Si vous souhaitez créer de réels liens avec votre clientèle, nous sommes à votre écoute pour traduire vos ambitions en une campagne qui fera résonner les cœurs !